Бизнес план по открытию спа салона. Фотографии готовых spa объектов

Лучшее место отдыха после напряженной деятельности – посещение спа-салона, где дары природы проявляют свои уникальные свойства на вашем теле, даруют блаженство и оздоровление. Лучшее место открытия спа-салона – неподалёку от месторождения минеральных вод, там, где они бьют из-под земли.

SPA-процедуры используются для укрепления организма человека с помощью водных, оздоровительных массажей, с использованием минералов, солей и других специальных веществ.

Могут проводиться в салонах красоты, лечебных учреждениях, санаториях, а так же в качестве самостоятельного салона SPA или SPA студии.

Научный прогресс уже вовсю консервирует ценные вещества, которые содержат водоросли и морские грязи, поэтому нетрудно открыть свой спа-салон в крупном городе. Чтобы бизнес в индустрии красоты процветал не хуже, чем в Виши или Баден-Бадене, нужно учесть нюансы, продумать до мелочей все спа-детали.

Чтобы салон мог называться «спа» вам необходимо знать, что в таких салонах обязательно должны присутствовать гидромассажная ванна хорошего качества, соли, водоросли и морские грязи.

Персонал подбирайте внимательно, чтобы они могли доходчиво объяснить особенности ингредиентов, которые используются в процедурах, дать полную информацию о пользе таких процедур.

Продумайте до мелочей расслабляющий интерьер салона. Как большой плюс к престижности вашего салона будет наличие пола с подогревом, душа Виши, душа Шарко, спа-бара (полезное меню), сауны (русской, финской, турецкой).

В интерьере не должно быть крайностей и яркости. Только приглушенные релаксирующие цвета, мягкие нежные полутона и переливы. Главное – это чистота и уют. Пусть интерьер спа-салона умиротворяет и успокаивает. Откажитесь от белой плитки и жизнерадостных цветов, типа желтого и красного – так посетитель салона не в состоянии расслабиться.

В сбалансированное спа-меню включите здоровую пищу – травяные чаи, свежие фрукты и овощи, свежевыжатые соки, лёгкие салаты и нежирное мясо, блюда, не опасные для фигуры. Исключите алкоголь, кофе, коктейли, черный чай.

Забудьте о громкой поп-музыке. Должна звучать нежная, подобранная к каждой процедуре музыка, громкость которой легко регулировать. Подойдёт музыка в стиле New Age или классика – расслабляющая, очищающая разум.

Спа-детали (тапочки, халаты и полотенца) – визитная карточка вашего салона, с которой в первую очередь сталкивается посетитель. Ничего не может быть приятнее, чем скинуть повседневную одежду и облачиться в пушистый халат, снять тяжелую обувь и обуть невесомые удобные тапочки! Клиент попадает в совершенно другой мир и забывает о городской суете.

Не используйте колючие грубые полотенца, резиновые сланцы и вещи, неприятные наощупь. Полотенца можно всегда держать подогретыми, а кресло педикюра превратить в уютный шезлонг.

Расслабляющую атмосферу салона не представить без натуральных ароматевпических запахов. Всего лишь капелька аромата в воздухе наполнит салон негой, покоем и умиротворением. Ароматерапия – непременный атрибут спа-салона. Запахи сырости, духов и сигарет полностью лишают салон привилегии называться «спа».

Помещение

Помещение для SPA-салона, должно быть не менее 100 кв. м. Лучше, если оно будет располагаться на первом этаже и иметь отдельный вход. Обычно выделяются четыре зоны: сама SPA-зона, где располагается специальное оборудование, массажный кабинет, кабинет косметолога и зона для отдыха клиентов.

Есть определенные требования к помещениям для SPA-салонов. Деятельность лицензируется, для получения лицензии нужно получить разрешение СЭС и пожарных.

Важный момент: до подписания договора аренды на помещение, нужно предварительно вызвать сотрудников СЭС для оценки помещения СПА салона. Для этого нужно приехать в СЭС написать заявление с просьбой провести предварительную оценку на возможность размещения SPA-салона.

Если всё нормально, вам выдадут официальное письмо, где будут написано, что возможно размещение СПА салона при соблюдении следующих условий, и будут перечислены условия.

После этого можно будет заказывать проект (его тоже лучше согласовать с СЭС) и делать ремонт. Потом опять вызываете СЭС. Они смотрят объект и если всё нормально, выдают официальное разрешение.

Оборудование

В обычных случаях для SPA-процедур, используют следующее оборудование: ванна гидромассажная, душевые кабины, массажные столы.

Нужны будут различные соли (обычно Израильские фирмы поставляют, соли мёртвого моря), эфирные масла, добавки для ванн, грязи, водоросли.

Косметологические линии: пилинг-кремы, кремы и маски различного назначения.

Косметологические приборы, те же, что и для салонов красоты. Применяют мезотерапию (насыщение кожи кислородом и биологически активными веществами), ультразвуковую чистку лица и другие процедуры аппаратной косметологии.

Делают обёртывания, грязевые и водорослевые. Перечень услуг можно расширять постепенно, по мере финансовых возможностей.

гидромассажная

ванна для гидромассажа

кабинет массажа

комната ля релаксации

Услуги

В хорошем центре предлагают следующие услуги:

Все виды массажа (лечебно профилактические, антицеллюлитные, стоун терапия, медовые, мыльные, тайский массаж, fitness-формирующий массаж, сатори-массаж травяными мешочками), водолечение (гидромассажные ванны, души), уходы по телу, натуральные пилинги.

душ Шарко

Так же возможно:

Термо-SPA: Хамам, Русская баня, «Ледяной фонтан», Инфракрасная сауна, «Кедровая бочка»

Если позволяют площади, то нужно сделать бассейн для аквааэробики и свободного плавания

Персонал

Нужен администратор, массажист, косметолог, лаборант. В дальнейшем, возможно, ввести парикмахера и маникюриста. Подходы к подбору персонала и качеству обслуживания клиентов, те же самые, что и для салонов красоты. Грамотный и вежливый персонал, ваше конкурентное преимущество. Не забывайте постоянно обучать ваших сотрудников, посещайте выставки и мастер классы.

Продвижение

Технологии spa-бизнеса

С развитием такого направления бьюти – индустрии, как spa, все острее встает проблема персонала, задействованного в этой сфере. Сегодня на рынке вакансий можно встретить огромное количество людей, которые называют себя spa -технологами, но их профессиональный уровень может быть далеким от того, каким предусматривает эта специальность.

Попробуем расставить все точки над «и» в этом вопросе: разобраться, чем отличается spa – технолог от spa – оператора или spa – терапевта, какими знаниями, умениями и навыками должен обладать специалист spa – индустрии, где можно получить соответствующее образование.

При создании современного spa- бизнеса важную роль играют технологии, новые идеи, адаптированные к концепции проекта, запросов потребителей, пожеланий заказчика и официальных требований.

Соответственно с прогнозами отечественных аналитиков, в 2015 году ожидается рост рынка предприятий индустрии красоты, значительное увеличение финансовых инвестиций в этот бизнес, открытие новых spa – отелей, spa -центров и медицинских spa. Это обусловлено тремя актуальными в нашей стране проблемами:

лишний вес и сохранение фигуры;
хроническая усталость и последствия психических и эмоциональных нагрузок;
старение и качество жизни.

В связи с этим за последние 5 лет на рынке индустрии красоты появился новый тип потребителей этих услуг, особенный тип клиентов – spa-клиенты, которые имеют свои особенности.

«Портрет» современного отечественного SPA-клиента.

Попробуем представить «портрет» современного клиента, который систематически посещает spa-предприятия индустрии красоты. Итак, это человек, который много путешествует – и не только в Турцию или Египет. Это «знаток мирового spa».

Такой клиент хорошо разбирается в тонкостях применяемых spa-технологий, косметики и оборудования, имеет хорошее образование и широкую эрудицию. Он хорошо финансово обеспечен и любит тратить деньги на себя. Он готов платить в несколько раз больше обычной процедуры и уходы. У spa-клиента есть желание сделать свою жизнь более здоровой и сбалансированной. Он стремится сохранить свою молодость и здоровье.

Для него главным при посещении spa является релакс и улучшение самочувствия, духовное восстановление, улучшения структуры кожи. Он очень требователен к качеству услуг и предпочитает индивидуальный подход и сервис. Современный spa-клиент рассматривает spa как идеальное место, где можно уделить время себе, своей семье и друзьям.

Классификация spa-клиентов.

Клиентов, которые посещают spa, условно можно разделить на первичные, постоянные и vip-клиенты. Каждая группа, конечно, имеет свои особенности.

Первичные spa-клиенты.

По данным специальных маркетинговых исследований, основными причинами первых визитов в spa для большинства клиентов являются:

30-летний возраст. Начиная именно с этого рубежа, большинство мужчин и женщин начинают более внимательно следить за своей внешностью и бороться с признаками старения.
Знаменательные события в жизни (свадьбы, дни рождения, юбилеи).
Путешествия (на курорты, круизные туры).

Постоянные spa-клиенты.

Это клиенты, которые часто посещают не только какое-то одно spa, но являются приверженцами spa-культуры вообще:

Они нацелены не на разовый, а на долгосрочный эффект от процедуры.
Предпочитают более длительное пребывание в spa при каждом визите.
Уделяют много внимания spa- атрибутам (музыка, свечи, ароматизация, сопровождение персоналом и т.д.).

Vip-spa-клиенты.

Количество vip-клиентов в spa-центрах колеблется в пределах от 1% до 30%.

Эти клиенты требуют особого отношение к себе, поскольку покупают самые дорогие уходы и косметические средства.
Им нужна предварительная запись в удобное для них время, а также напоминание от администратора о посещения.
Они стремятся обслуживаться у лучшего spa-специалиста (при этом учитываются коммуникационные навыки специалиста).
Предпочитают комфортные условия (температура помещения, ароматы, идеально чистые и теплые полотенца, одноразовое белье, теплый халат).
Требуют хорошего сервиса с учетом личных предпочтений (музыка, набор напитков и т.д.).
В spa-уходе предпочитают дорогие расходные материалы.

Основные виды деятельности SPA-технолога.

В зависимости от этапа функционирования spa-заведения, перед spa-технологом встают различные профессиональные задачи.

Этап создания spa-объекта.

На этом этапе в перечень основного функционала spa-технолога входит:

1. Разработка технологического процесса spa-объекта.

Технологический процесс – это упорядоченно выстроенная («пошаговая») схема, которая включает в себя различные процедуры, реализованные spa-специалистами. Spa-технология является фундаментальной основой для технологического проектирования.

Технологический проект – это инсталляция spa-технологий в планируемое spa-пространство с учетом специфики выбранных технологий, оборудования, функционального распределения клиентопотоков.

2. Участие в функциональном зонировании помещений с выделением специальных spa-зон: тепловой, влажной, сухой, зоны отдыха и релаксации т.п.), в правильном составлении клиенто- и персоналопотоков.

3. Подбор специального оборудования и spa-косметики.

Необходимо учитывать: если оборудование может использоваться для клиентов любых возрастов, то косметика имеет возрастные ограничения.

4. Разработка технологии проведения процедур.

В широком смысле слова spa-технологии – это совокупность оборудования, косметики, методик, знаний и умений специалистов, а также экономическая составляющая. В узком смысле – это специфические методы воздействия на клиента, которые применяются на практике в spa-объектах различного уровня и формата.

Современная классификация spa-технологий предусматривает:

подготовительные процедуры (пилинг, гомаж, бросаж, брашинг);
водные процедуры (гидро-, талассо-, бальнеотерапия);
тепловые процедуры (бани, сауны, термы, хамамы);
массажи (ручные и аппаратные);
обертывания и аппликации (грязевые, водорослевые и т.д.);
комбинированные процедуры (использование сухих и влажных spa-капсул);
альтернативные процедуры (стоун-, арома-, хромотерапия и т.д.).

Отбор spa-технологий должен проводиться с учетом относительных и абсолютных медицинских показаний и противопоказаний. Поскольку большинство spa-процедур является по сути физиотерапевтическими, они создают определенную нагрузку на организм.

Поэтому основным при проведении spa-процедур должен стать принцип «не навреди»: не стоит включать в однодневные spa-программы более двух-трех процедур.

Нередко даже безопасные spa-процедуры могут нанести клиенту ущерб. Например: водорослевые обертывания вызывают аллергию на морепродукты; лимфодренаж и эпиляция – усиливают варикозное расширение вен.

5. Составление spa-пакетов, spa-сеансов и spa-программ.

Spa-пакет – это комплекс услуг, который клиент получает за одно посещение в нескольких кабинетах.
Spa-сеанс – это услуги, полученные за одно посещение кабинета.
Spa-программа – это spa-пакеты и spa-сеансы, выполненные в течение определенного периода (неделя, месяц, квартал и т.д.).

Они разрабатываются индивидуально в соответствии с потребностями клиента. Например, антистрессовые, антицеллюлитные, программы восстановление после родов и т.д.

6. Участие в составлении технологических и калькуляционных карт.

Технологическая карта – это специально составленная калькуляция проведения spa-процедуры с указанием наименования используемых косметических средств, а также их количества (например, для выполнения антицеллюлитного массажа нужен специальный Антицеллюлитный крем (15 г) и масло для тела (20 мл); для медового массажа необходим цветочный мед (150 г) и молочко для тела (20 мл)). Основное назначение технологической карты – это четкое соблюдение технологии проведения процедур.

Калькуляционная карта – это специально составленная унифицированная форма с учетом не только используемых средств и их дозировки, но цен этих средств. Например, стоимость расходных материалов (антицеллюлитный крем, масло для тела), необходимых для проведения антицеллюлитного массажа, составляет 5 евро). Основное назначение калькуляционной карты – это расчет себестоимости процедуры, необходимой для составления прайс-листа.

7. Spa-технолог активно принимает участие в составлении прайс-листа и spa-меню.

Прайс-лист – это упорядоченный список spa-услуг с указанием цен. Существуют определенные требования к составлению прайс-лист: он должен быть напечатан на фирменном бланке, содержать печать и подпись руководителя, а также дату его утверждения.

Spa-меню – это полный перечень всех предоставляемых в spa услуг с коротким или подробным описанием характера процедур и используемых косметических средств, с указанием времени проведения и стоимости услуг. Spa-меню должно иметь хорошую полиграфию с цветными фотографиями проведения spa-процедур.

При составлении spa-меню учитывается направление spa, характер оборудования и косметики, квалификация персонала.

8. Консультации и обучение специалистов технологиям.

Этапы работы spa-объекта.

Разработка новых spa-технологий.
Внедрение новых spa-технологий в работу spa-объекта.
Проведение рестайлинга имеющихся spa-технологий.
Обучение и консультирование специалистов по внедрению новых spa- технологий.

С чего начать?
Оформление документов
Аренда помещения
Разнообразие услуг
Оборудование
Кадры решают все
Реклама
Расчет окупаемости
Выводы

Процедуры SPA сегодня весьма востребованы на рынке услуг. Это универсальные мероприятия, направленные на оздоровление и омоложение. В их основе лежит вода. Некоторые специалисты рассматривают SPA, как раздел физиотерапии. Для процедур применяются грязи, водоросли, соли, минеральные воды и даже шоколад. Такая специфика значительно усложняет открытие своего бизнеса. В этой статье мы подробно рассмотрим, как открыть СПА-салон с нуля и сколько это будет стоить.

С чего начать?

Открытие SPA-салона дело нелегкое, и вот почему. Само по себе это направление не станет «золотоносной жилой», его потенциал раскрывается только в комплексе с другими услугами, например, косметологическими, спортивными, медицинскими. Поэтому спа лучше всего открывать на базе салона красоты, оздоровительного центра или спортивного комплекса. Это гарантирует высокую прибыль. Но что делать, если в силу различных обстоятельств, получается открыть только салон СПА-процедур?

Можно сделать именно на этих услугах акцент, но тогда нужно рационально использовать имеющиеся ресурсы, чтобы открыть салон с минимальными потерями и свести предстоящие риски к нулю.

Сразу нужно найти подходящее помещение и это будет сделать сложно. Тут перед предпринимателем становится выбор:

Взять помещение в аренду, но его придется переоборудовать, а это финансовые затраты. Следует помнить, что снять офис – не проблема, а специально под СПА-салон помещения не оборудуют. При этом впоследствии с арендодателем могут возникать проблемы: повышение оплаты, взаимные претензии и тому подобное. После расторжения договора можно забрать оборудование, а ремонт не получится. Чтобы хоть как-то возместить потери, нужно предварительно оговорить это условие с арендодателем в договоре. Главный минус этого пути – пока будет найдено новое помещение и снова налажен бизнес клиентская база будет утрачена и ее нарабатывать придется с нуля.
Купить помещение. В этом случае открытие салона не сопряжено с большими рисками, но обусловлено внушительными затратами, ведь помимо денег на покупку необходимо:

Вывести помещение из жилого фонда, если оно было жилым.
Сделать ремонт.
Закупить оборудование.
Нанять персонал.

Чтобы избежать первых двух хлопот, нужно искать помещение, отвечающее требованиям салона СПА-процедур. Даже если оно будет стоить дороже – это позволит сэкономить главный ресурс – время, чем быстрее состоится открытие, тем лучше. Предприятие быстрее начнет окупаться.

Оформление документов

В случае со СПА-салоном открыть ИП не получится, здесь лучше всего подойдет организационная форма собственности ООО, т.к. она предусматривает возможность получения медицинской лицензии. Зачем она нужна? Для возможности осуществлять косметологические процедуры. При этом бытовые и косметические их разновидности можно проводить не дипломированным специалистам без медицинской лицензии.

Внимание! Проводить косметологические манипуляции имеют право только аттестованные дерматовенерологи и специалисты в терапевтической косметологии.

Перечень документов, необходимых для оформления ООО и саму процедуру приобретения статуса юридического лица можно посмотреть на официальном сайте фискальных органов – налоговой инспекции.

Аренда помещения

Многие начинающие предприниматели ошибочно полагают, что если открыть СПА-салон в центральной части города, то успех обеспечен. На самом деле это не так, расположение в данном случае не играет большой роли. Это обусловлено несколькими причинами:

Центральная часть городов – это концентрация деловой активности. Здесь актуально основать компанию, открыть магазин, но не СПА-салон. Клиентов это не прибавит, а платить высокую аренду неразумно;
Главное – это качество услуг, а оно не зависит от географического расположения. При высоком качестве и правильном подходе график салона будет расписан на недели, даже если его открыть на окраине;
Вряд ли при наличии в городах развитой транспортной структуры, расположение станет проблемой. К нему можно добраться на собственной машине, такси, наконец, общественном транспорте.
В современном мире реклама, подкрепленная качественным сервисом, позволяет открыть салон даже за городом.

Возможно заинтересует: Как построить бизнес по производству влажных салфеток с нуля: с чего начать и сколько можно заработать в %am_current_year% году

Главная мысль всего вышесказанного – расходы должны быть рациональными и направлены на максимально быстрое достижение эффекта, в данном случае получение прибыли.

Разнообразие услуг

Чтобы открыть СПА-салон с нуля, достаточно для старта нескольких процедур, но впоследствии нужно развивать свой бизнес и предлагать клиентам новые услуги. Для этого нужно выделять часть прибыли на развитие бизнеса. Неплохим подспорьем станет расширение помещения – открытие новых кабинетов.

Лучше всего каждые несколько месяцев покупать новое оборудование. Неплохо иметь большой ассортимент расходных средств для процедур: солей, масел, грязей, водорослей. Это должны быть качественные материалы от проверенных поставщиков. Помните, ложка дегтя портит бочку меда.

Оборудование

Собственно оборудование и будет приносить деньги владельцу СПА-салона, поэтому необходимо уделить этому моменту особое внимание. Рациональный подход позволит обеспечить бесперебойную работу оборудования в течение долгого времени, также на этом можно сэкономить.

СПА-капсулы – символ салона, поэтому они обязательно должны быть установлены, хотя бы одна. Это многофункциональное оборудование, которое позволяет осуществлять аромотерапию, водолечение, проводить процедуры обертывания. Существует 2 спецификации СПА-капсул:

Профессиональные, их стоимость варьируется от 120 000 до 1 000 000 рублей.
Домашние, их цена начинается от 720 000 рублей.

Рождается справедливый вопрос: «В чем разница?». Профессиональные капсулы более мощные и обладают расширенным набором функций. Соответственно лучше выбирать именно эту разновидность, если вы хотите открыть успешный СПА-салон в своем городе;

СПА-кабины – солевые комнаты. Их стоимость варьируется в пределах 120 000– 900 000 рублей;
Паровые кушетки. Цена в пределах 80 000– 120 000 рублей, необходимо минимум 3 единицы;
Педикюрные комплексы, их стоимость от 110 000 до 280 000 рублей. Их желательно приобрести несколько, хотя бы 2 единицы для открытия бизнеса;
Кушетки для процедур. Это необычная мебель, а специализированное оборудование. Их цена от 60 000 до 80 000 рублей. Для начала купите 3–4 штуки;
Шезлонги для релаксации. Цена от 80 000 до 900 000 рублей. Нужно несколько единиц для начала, к примеру, 3 штуки;
Вспомогательное оборудование: стеллажи, витрины, полки, печи для разогрева солей, специальные тележки, столы и тумбы. Набор по одной единице каждого обойдется в 182 000–490 000 рублей.

Это минимальный комплект оборудования, необходимый для открытия СПА-салона с нуля, впоследствии к нему можно добавить физиотерапевтические кресла, массажеры, системы флоатинга. Стартовая цена последнего – 3 000 000 рублей, поэтому разумно будет устанавливать такое дорогостоящее оборудование, когда салон начнет приносить прибыль.

Стартовый комплект оборудования для СПА-салона можно разделить на 2 класса:

Эконом, он обойдется в 1 302 000 рублей;
Premium, его стоимость начинается от 6 160 000 рублей.

Возможно заинтересует: Советы по открытию детского развлекательного центра

Это приблизительная стоимость оборудования, необходимого для того, чтобы открыть бизнес. Верхнего предела стоимости нет. Можно бесконечно пополнять арсенал средств и процедур. Но лучше это делать постепенно, рационально распределяя средства.

Кадры решают все

Эту фразу необходимо взять на вооружение тем, кто собирается открыть СПА-салон. Персонал в нем должен быть исключительно квалифицированным в части проведения процедур и культуры общения с клиентами. Это позволит быстро обрасти постоянными клиентами, что для новичка на рынке этого вида услуг очень важно.

Внимание! Мало нанять квалифицированного специалиста, нужно еще и стимулировать его развитие: посылать на семинары, курсы.

На персонале не стоит экономить, следует помнить, что настоящий специалист знает себе цену и на копеечную зарплату не пойдет. В этом случае высокие расходы более чем уместны, и впоследствии себя обязательно оправдают. Можно сэкономить на оборудовании, но не на кадрах. Такой подход обеспечит прибыль высокого уровня. Открытие СПА-салона должно сопровождаться разумной кадровой политикой.

Необходимо постоянно следить за атмосферой в коллективе. Не должно быть напряженности и конфликтов. Это сильно влияет на работу персонала. Клиенты должны чувствовать себя как в раю, здесь нет места напряженности.

Высокий уровень сервиса и качество услуг запустит самый эффективный рекламный механизм – «сарафанное радио». Но не стоит забывать и о традиционных способах раскрутки:

реклама в интернете, в идеале собственный сайт;
раздача листовок;
ситилайты, билборды;
телевидение, радио (лучше прибегнуть ко второму, так как радио слушает огромное количество людей в машинах, а телевизор смотрят все меньше, при этом реклама на телевидении стоит дороже);
пресса – лучше всего открыть собственную познавательно-рекламную рубрику в профильном журнале.

Расчет окупаемости

Будущих бизнесменов волнует сроки окупаемости СПА-салона. Существует приблизительная схема расчетов этого периода. Оптимальным сроком окупаемости считается 2 года или 24 месяца. Соответственно все расходы, включая текущие необходимо сложить и разделить на 24, чтобы выйти на ежемесячный оборот средств, обеспечивающий нормальный уровень окупаемости.

Используем здесь расчеты по оборудованию. В долларовом эквиваленте на его закупку необходимо потратить от 20 000 до 95 000. Получается, чтобы салон окупился за 2 года нужно зарабатывать ежемесячно от 900 до 3960 долларов, что более чем реально.

Скачать бизнес-план СПА-салона вы можете у наших партнеров.

Выводы

Открытие СПА-салона с нуля требует, прежде всего, рационального подхода к расходам, из чего вытекает:

Выбор помещения, максимально подходящего для деятельно в этом направлении;
Набор квалифицированного персонала;
Закупка оборудования;
Налаживание связей с поставщиками качественных расходников.

Самому владельцу жизненно важно постоянно заниматься поддержанием высокого уровня и развитием своего бизнеса. Открытие дела нельзя затягивать. Все нужно делать оперативно. Соблюдение этих правил позволит стать лидером рынка и в короткие сроки наладить получение прибыли. Надеемся, теперь вы знаете, как открыть СПА-салон с нуля и что для этого нужно.

Похожие бизнес-идеи:

Что нужно для открытия массажного кабинета
Бизнес-план парикмахерской с расчетами
Как заработать на наращивании ресниц

Многие начинающие предприниматели думают, что построить успешный бизнес можно только в мегаполисах, а в небольших городах выгодна только торговля продуктами. Разумеется, это неверно. В маленьких городах зачастую полностью отсутствует конкуренция, что открывает перед предпринимателем хорошие перспективы. Одним из видов бизнеса для небольшого города может стать СПА-салон — он будет пользоваться популярностью даже в кризис.

Изучаем рынок

С чего начать бизнес? Главное правило — изучите рынок. Узнайте, есть ли в вашем городе уже действующие салоны, какие услуги они оказывают, какой уровень цен и пр. Часто в небольших городах открываются парикмахерские, которые предоставляют некоторые из услуг СПА.

СПА — это массаж и водные процедуры

Обратите внимание: многие ошибочно думают, что СПА — это только массаж или обертывание. СПА подразумевает под собой водные процедуры: гидромассаж, ванны с солью, грязью, водорослями.

После этого изучите возможности клиентов. Обычно СПА-салоны посещают дамы среднего и старшего возраста, имеющие стабильный доход, заботящиеся о своем здоровье и внешнем виде. Также популярны процедуры у молодых девушек.

Определяемся с направлением

Следует понимать, что СПА-салоны делятся на три категории:

Эконом-класс. Обычно работают на базе салонов красоты.
Средний класс. Это полноценный СПА, который потребует достаточно серьезных вложений.
Элит-класс. Подобные заведения рассчитаны на людей с высоким уровнем дохода.

В нашем случае лучше всего ориентироваться на два первых класса. Людей, которые будут посещать элитные салоны, в маленьком городе будет единицы.

Подумайте, какую цель вы ставите перед собой. Если речь идет о семейном бизнесе с постоянным потоком клиентов, то лучше остановиться на первом варианте. Такие центры обычно посещают клиенты, проживающие неподалеку. Средний чек небольшой, но количество посетителей весомое. Второй вариант подразумевает под собой работу со средним классом. Для этого вам нужно полностью соответствовать выбранной тенденции: серьезное профессиональное оборудование, обученный персонал, стильный дизайн. Клиентов поменьше, но они будут приносить больше денег. Подобные заведения обычно работают “сезонно”: наплывы наблюдаются в конце недели, перед праздниками, после Нового года, с начала весны и до середины лета.

Элитные заведения в маленьких городах скорее всего не выживут — они требуют чересчур обеспеченного клиента.

Обратите внимание: если вы хотите заняться бизнесом серьезно, то рекомендуем вам начать с эконом-класса СПА. Вы получите хороший опыт и сможете открыть новое заведение с учетом всех ошибок.

Выбираем место

Вам нужно будет подобрать хорошее место. Обычно подобные салоны располагают в центре населенного пункта или в крупных кварталах. Близость от транспортных развязок также играет роль — в эконом-салоны люди будут приезжать на общественном транспорте.

Хорошие мастера приведут вам много клиентов

К помещению под салон выдвигаются следующие требования:

Наличие отдельного входа.
Запрещается создавать заведение в подвале.
Если СПА находится в жилом доме, то жильцы должны дать вам разрешение на размещение.
В помещении должны присутствовать все инженерные сети (электричество, вода, канализация, вентиляция).
На одно рабочее место должно приходиться не менее 10 м2.

Обычно для обустройства полноценного салона необходимо помещение объемом в 100-120 м2. В нем вам нужно будет разместить:

приемную;
рабочий зал, поделенный на зоны;
склад;
комнату для стерилизации;
раздевалку и душевую для сотрудников.

Регистрация

После того как вы проделали все вышеописанные операции и нашли помещение, можно переходить к конкретным действиям. Первым делом нужно зарегистрироваться. Вы можете получить статус ИП или ООО. Работать как ИП немного проще, но ООО открывает новые возможности и позволяет легально разделить бизнес между двумя и более владельцами.

После этого вы заключаете договор на аренду, проводите в нем ремонт и получаете разрешение от санстанции и пожарной инспекции. Если планируете оказывать медицинские услуги (массажи, косметологические кабинеты), то необходима лицензия на оказание соответствующих услуг.

Закупка оборудования

Здесь все сложно — необходимо понимать что и зачем вы покупаете. Есть три пути:

Обратиться в консалтинговую компанию, которая подберет вам наиболее подходящее под ваши нужды оборудование.
Франчайзинг. Вам не нужно будет покупать оборудование и подбирать его — вы все получите “в аренду”.
Приобрести оборудование на основе собственного опыта и советов.

Гидромассажная ванна позволит вам проводить много лечебных процедур

Обычно в полноценном заведении должна быть качественная гидромассажная ванна, несколько массажных столов, душевые кабины. Также вам понадобятся эфирные масла, соли, грязи, глины, водоросли. Для косметологического кабинета нужны маски, кремы, пилинг-кремы, серьезный ассортимент косметологических приборов для различных процедур.

Персонал

Помните, что в небольшом городе салон красоты будет приносить прибыль лишь в том случае, если у вас будут работать лучшие мастера из возможных. Попробуйте переманить известных мастеров к себе в СПА, пообещав более высокую оплату, серьезное количество клиентов и современное оборудование. Хороший мастер имеет свою аудиторию, которая мигрирует за ним. Обычно мастер получает минимальную ставку +30% от заказа — это позволяет стимулировать его на качественную работу.

У всех мастеров должны быть дипломы государственного образца и разрешения на занятия медицинской деятельностью. Также вам в салоне понадобится:

Пара парикмахеров.
Мастер маникюра.
Мастер педикюра.
Косметолог.
Администратор.

Также в салоне может работать бухгалтер (при небольших оборотах лучше нанять приходящего), уборщица и охранник. Мастеров необходимо периодически отправлять на курсы повышения квалификации и различные семинары, на которых обговаривают новые тенденции красоты. Эти вложения гарантировано окупятся.

Рентабельность

Детальный бизнес план спа салона с расчетами вы можете скачать на профильных сайтах и подкорректировать его под ваши нужды. Мы же предлагаем усредненные расчеты, основанные на практике.

В хороший СПА-салон будут ходить и дети, и мужчины

Расходная часть:

Регистрация бизнеса, получение всех справок и лицензий — 30 000р.
Ремонт в помещении, прокладка необходимых коммуникаций (из расчета на 120м2) 350 000р
Закупка оборудования и ингредиентов на 2 месяца работы 500 000р.
Реклама — 50 000р.
Прочие расходы 50 000р.

Доходная часть складывается с самих услуг + продаж различной косметики. Средний чек при посещении СПА-салона составляет примерно 350 рублей, в день обслуживается 20 человек. Таким образом, прибыль в месяц составляет 210 тысяч рублей. После вычета заработной платы, аренды, коммуналки и налогов у вас останется примерно 50-60 тысяч чистой прибыли. Это означает, что СПА полностью окупит себя за полтора года, что является довольно-таки хорошим результатом.

Вконтакте

Для того чтобы добиваться успеха в жизни немаловажную роль в человеке играет его внешний привлекательный вид. Поэтому сейчас так широко стали пользоваться спросом различные мастерские красоты, не исключением среди них стали спа-салоны. Возросший спрос стал залогом успеха даже вновь открывшегося бизнеса.

Раздел общий
Спа-салон будет предполагать гидро- услуги, а также много дополнительных услуг принятых в сфере предприятий поддержки здоровья и красоты.

Раздел описания предприятия
Первым, что необходимо определить в бизнес-плане для будущего предприятия – это правильное месторасположение. Здесь конечно стоит обратить внимание на места наиболее подходящие для такого рода деятельности, к примеру, по соседству с отелями, бизнес, спортивными, а также развлекательными центрами и магазинами. Есть вариант расположения спа-салона и в спальном районе города, здесь свое преимущество – это отсутствие большой конкуренции. Открытие деятельности возможно на ИП с применением упрощенного налогообложения ЕНВД.

Раздел описания услуг
Лучше всего выбирать услуги понятные для клиентов, но отличающиеся своей неординарностью, а также на первом месте должна быть эффективность. Цель должна быть таковой, чтобы клиент спа-салона почувствовал с первого раза действенность заказанных процедур. А в идеале, чтобы видел в последующих сеансах для своего здоровья и красоты постоянное улучшение. Здесь не нужно «изобретать велосипед», ведь есть три основные проблемы, которые являются актуальными, и такими же будут являться всегда, а именно: чувство постоянной усталости, подверженность повседневным стрессам и депрессиям.

Когда клиент салона пройдет первый курс, он должен снова захотеть, периодически все повторять. За такие решения отвечает больше всего, как клиент будет настроен психологически. Для высокой рентабельности спа-салона ассортимент услуг должен быть максимально оптимизированным. Причем лучшим вариантом будет через некоторое время обновление услуг и введение новых. К примеру, добавить массаж или услуги косметологического кабинета и многие другие.

Проведение анализа рынка
Конкуренция в данной сфере в наше время достаточно большая. Поэтому до открытия нового спа-салона, нужно выявить все их слабые стороны и учесть в своей работе. Самым лучшим вариантом, без сомнения, является подбор такого района города, где данные услуги ещё не предоставлялись.
Обязательно дать рекламу. Здесь можно воспользоваться взаимной договоренностью с близлежащими центрами спортивного или развлекательного характера на рекомендацию воспользоваться их клиентам услугами спа-салона и наоборот.

Раздел производственного планирования
Определяясь с площадью в бизнес-плане нужно учитывать количество помещений, оно должно соответствовать количеству предоставляемых услуг. Услуги дизайнера создадут ту неповторимую атмосферу, которая поможет клиентам чувствовать себя комфортно и расслабленно именно в этом спа-салоне.

Обязательно в бизнес-плане утверждается список персонала, уровень компетентности, условия труда и заработная плата. Стоит обратить внимание на умения работников быть обаятельными, их коммуникативные способности и профессионализм.

Для выбора специального оборудования и установки лучше всего дополнительно нанять специалиста. И продумать также его текущее техническое сопровождение.

Раздел финансового планирования
Данный раздел бизнес-плана отобразит все затратные и прибыльные статьи и покажет рентабельность и возможный срок окупаемости предприятия.

Расходная часть состоит из капитальных вложений и текущих расходов. Основными капитальными вложениями будут: выполнение ремонта и дизайна помещения предприятия – 150 тыс. рублей, затраты на оборудование и расходный материал – 2 500 тыс. рублей, рекламная компания – 50 тыс. рублей. В итоге капитальные вложения составят цифру 2 700 тыс. рублей. К текущим расходам отойдут: аренда помещений – 30 тыс. рублей, з/плата сотрудников – 100 тыс.рублей, текущая реклама – 20 тыс.рублей, и прочие дополнительные расходы – 100 тыс. рублей. Итогом будет сумма в 250 тыс. рублей.

Доходы предприятия составят : ежемесячная выручка в среднем 320 тыс. рублей с прибылью порядка 70 тыс. рублей.
Таким образом, спа-салон сможет полностью окупить себя не больше чем за три года.