Как забрать паспорт из мфц. Условия получения паспорта через мфц

Многофункциональные центры работают по принципу единого окна и созданы для оказания государственных и муниципальных услуг населению.

В отделениях Мои документы можно получить и произвести замену паспорта при наступлении 20 и 45 лет, при смене фамилии и в некоторых иных случаях о которых пойдет речь далее.

Почему необходимо заменить в 20 и 45 лет

Паспорт гражданина Российской федерации – документ установленного образца, удостоверяющий личность. Выдается ГУВМ МВД РФ лицам, которые достигли возраста 14 лет, при этом окончанием срока действия свидетельства является наступление 20-летия. В указанный срок по заявлению гражданина выдается новый паспорт, который действителен до 45 лет, гражданам старше – бессрочный документ, удостоверяющий личность.

Основной причиной, по которой необходимо произвести замену в указанные сроки является изменение внешности в процессе взросления.

Иные основания для замены

Законодательно установлены следующие причины для замены паспорта:

в связи с изменением персональных данных, которые отражены в документе, например, при смене фамилии при замужестве;
после хирургических вмешательств, которые привели к изменению внешности;
при наличии ошибок, опечаток и неточностей в документе;
в связи с износом или повреждением паспорта, что не позволяет идентифицировать личность пользователя;
в случае утери или кражи свидетельства.

Для замены паспорта в многофункциональном центре необходимо пройти 4-этапную процедуру, которая включает:

Сбор необходимой документации. Данная стадия является подготовительной и обязательна для выполнения, так как отсутствие одной бумаги из установленного законодательно списка может повлечь за собой отказ в предоставлении услуги. Ознакомиться с исчерпывающим перечнем можно на портале Миграционной службы, официальном сайте Мои документы или Госуслугах. Кроме этого, для экономии времени можно при помощи указанных ресурсов скачать бланк заявления и заполнить его дома от руки или на компьютере.
Выбор отделения. Узнать адрес МФЦ в населенном пункте, в котором проживает заявитель можно непосредственно на сайте многофункционального центра или по единому номеру телефона горячей линии. При наличии возможности и отсутствия ограничений в работе портала можно предварительно записаться на прием к специалисту.
Личное посещение учреждения с целью подачи ходатайства и бумаг. При получении талона электронной очереди на нем будет указано время и дата посещения, к которому необходимо явиться в выбранное отделение. После приема всех бумаг, их сверки, работник учреждения МФЦ выдает соответствующую расписку, в которой указан весь перечень документов, которые были поданы заявителем, причина обращения.
Получение готового паспорта в отделении МФЦ.

Важно! После замены паспорта, удостоверяющего личность необходимо внести изменения в такие документы:

водительское удостоверение;
СНИЛС;
загранпаспорт;
свидетельство о праве собственности;
полис обязательного и добровольного медицинского страхования;
документы об образовании;
свидетельство о постановке на налоговый учет.

Сроки и госпошлина

После подачи необходимого пакета документов и регистрации заявления процесс изготовления нового паспорта занимает не более 10 рабочих дней. В случае ходатайства не по месту регистрации процесс рассмотрения и выдачи нового свидетельства может занимать значительно больше времени – до 30 дней.

Замена и восстановление паспорта является платной услугой, для получения которой необходимо оплатить правительственный налог, который в 2019 году эквивалентен:

300 р. для граждан, которые производят замену документа, удостоверяющего личность в связи с окончанием срока годности в 20 и в 45 лет, при изменении внешности, персональных данных, наличии ошибок, неточностей. Такой же размер госпошлины устанавливается для граждан, который впервые получают паспорт при достижении 14-летнего возраста.
1500 р. в связи с порчей, утерей, хищением свидетельства, удостоверяющего личность гражданина РФ.

Обычно отказывает, если:

заявитель не предъявил исчерпывающий перечень документов, которые необходимы для замены паспорта;
гражданин указал заведомо ложные данные;
размеры фото и их вид не соответствует нормативам, которые установлены на законодательном уровне;
документы иностранного образца предоставлены без нотариально оформленного перевода;
отсутствие квитанции об оплате штрафа и государственной пошлины;
отсутствие у гражданина подданства РФ.

СНИЛС через МФЦ – получить быстрее и проще?

Альтернативные способы

Поменять паспорт и получить новый можно непосредственно в паспортном столе подразделения МВД по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично явиться в отделение полиции со следующими документами:

В течении жизни всем нам несколько раз приходится менять основной документ, подтверждающий личность. В последние годы общедоступна стала замена паспорта в МФЦ. Центр помогает осуществить замену в 20 и 45 лет. Для этого потребуется предоставить определенные документы. Прочитав статью, вы узнаете, что нужно для замены, какие документы требуется предоставить и все этапы данной процедуры.

Основные этапы

Порядок действий, для осуществления процедуры замены паспорта прост. В течение месяца, после того, как он стал недействительным, необходимо:

собрать, представленный ниже, пакет документов в стандартном или расширенном варианте;
оплатить госпошлину;
прийти в МФЦ и сдать документы;
через определенное время получить новый паспорт.

Обращаться в МФЦ для замены паспорта гражданин РФ может в любом городе России. Сделать это можно по месту регистрации. Постоянная она или временная не имеет значения. Возможна замена по месту реального проживания или временного нахождения.

Где бы вы ни подали документы на замену – Москве, Уфе, Санкт-Петербурге, Оренбурге или других городах, их обязаны принять.

Сроки замены

Если вы посещаете МФЦ, расположенный по месту вашей регистрации, срок получения нового документа составит максимум 14 дней.
Если документы подаются городе, отличном от города прописки, то срок может быть увеличен до 1 месяца. В любом случае МФЦ сообщит о готовности паспорта при помощи звонка или смс.

Записываться для подачи документов в многофункциональный центр не нужно. Достаточно узнать часы работы требуемого отделения на официальном сайте МФЦ, прийти в него и занять электронную очередь.

Интерактивная карта адресов отделений многофункциональных центров с контактными телефонами и временем работы.

Многих также волнует вопрос, можно ли подавать документы до того, как закончится срок действия имеющегося паспорта. Ответ на этот вопрос положительный, но не стоит делать это слишком рано, иначе документ могут просто не принять.

Стандартный пакет документов

Независимо от того, требуется заменить российский паспорт в 20 лет или в 45 лет, перечень документов одинаков.

Это перечень основных документов, но есть и дополнительные, предоставляемые в случае необходимости:

свидетельства о рождении детей до 14 лет, если вы хотите вписать их в документ;
военнообязанные мужчины и женщины должны предоставить военный билет;
документ, подтверждающий заключение брака или его расторжение;
подтверждение регистрации по месту жительства.

Несвоевременная замена

Граждане РФ обязаны поменять паспорт по достижении возраста 20 и 45 лет. Порядок и условия замены предусматривают возможность ее осуществления в течение 30 дней по истечении срока действия старого паспорта.

За несвоевременную подачу документов на замену паспорта в 20 или 45 лет предусмотрена ответственность:

Административный штраф составляет от 2000 до 3000 рублей.
Если гражданин, не успевший обменять паспорт вовремя, зарегистрирован в больших городах, таких, как Москва, Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург, то сумма штрафа увеличивается до 3000-5000 рублей.

Штраф не уплачивается, если причина правонарушения будет признана важной. Не назначается штраф женщинам беременным, а также уже имеющим маленьких детей. Сумма штрафа может быть увеличена, если правонарушение совершено повторно.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

Для жителей Москвы и МО -

Замена паспорта в 20, 45 лет через МФЦ осуществляется по месту:

постоянной регистрации;
временной регистрации (в том числе при наличии или отсутствии постоянной прописки в другом внутригородском районе или другом субъекте РФ);
фактического проживания (в том числе при наличии или отсутствии постоянной регистрации в другом районе города или ином регионе).

Обратиться с заявлением можно на следующий день после дня рождения. Оформить удостоверение личности гражданина РФ заранее нельзя.

Примечание: подавать документы на замену паспорта гражданин должен лично, передавать полномочия третьему лицу запрещено.

Шаг 1. Обращение в МФЦ

Обратиться в отделение Многофункционального центра можно в любой удобный день в порядке электронной очереди. Для этого нужно самостоятельно взять талон в терминале или подойти к администратору.

Если у вас нет возможности тратить время в живой очереди, можно на прием заранее одним из предложенных способов:

Через местный (если в вашем регионе предусмотрена такая услуга). Предварительно нужно зарегистрироваться на портале Госуслуг.
По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

Шаг 2. Уплата госпошлины

За обмен паспорта по достижении 20 (45) лет взимается государственная пошлина согласно п. 17 ст. 333.33 НК РФ. Размер пошлины составляет 300 рублей.

Внести платеж можно в терминале, расположенном прямо в помещении центра.

Шаг 3. Сдаем документы

Заявитель должен представить в МФЦ следующий пакет документации:

1) Паспорт гражданина РФ, который подлежит обмену

2) Заявление о выдаче нового паспорта по форме № 1П ()

Должностное лицо МФЦ выдаст вам бланк заявления и проконсультирует по поводу правильного оформления. Подготовить документ также можно заранее и подойти на прием с уже заполненным заявлением.

Форма заполняется печатными буквами, ручкой черного или синего цвета. Исправления и помарки не допускаются. Запрещается использовать неофициальные сокращения.

Оформить бланк можно с помощью электронно-вычислительной техники с последующей распечаткой на принтере.

Данные, указываемые в форме № 1П

Заявитель должен заполнить следующие сведения:

дату рождения; пол;
место рождения (поселок, село, город, область и пр.) по существовавшему на момент рождения заявителя административно-территориальному делению;
семейное положение: «холост (не замужем)» или «женат (замужем)», во втором случае через запятую записывается ФИО и дата рождения жены (мужа), а также наименование органа, зарегистрировавшего брак);
ФИО отца и матери;
место жительства;
место пребывания или обращения (если заявление подается по месту временной регистрации или фактического проживания);
далее заполняются сведения о том, состоял ли ранее заявитель в иностранном гражданстве: «не состоял» или «состоял» (в данном случае нужно указать дату получения российского гражданства и наименование органа, принявшего решение о его выдаче);
причина замены документа: «достижение 20-летнего (45-летнего) возраста»;
дата и подпись заявителя (подписать документ нужно непосредственно в присутствии сотрудника МФЦ).

3) Блок из 2 или 4 личных фото (чаще всего в фотоателье печатают блоки только из 4 фотографий, разрезать целый блок самостоятельно не нужно, лишние фото вам потом вернут), отвечающих установленным требованиям:

фото идентичные, соответствующие возрасту заявителя;
размер 35х45 мм;
черно-белые или цветные;
на белом фоне;
овал лица заявителя должен занимать не менее 70-80% снимка;
размер головы: высота – 30-32 мм, ширина – 18-22 мм;
верхнее поле над головой – 5 (+/- 1 мм);
изображение строго в анфас, без головного убора;
гражданин, постоянно носящий очки, должен фотографироваться в очках.

При этом не принимаются фото в форменной одежде, но допускается наличие головного убора, не скрывающего овал лица, для заявителей, чьи религиозные убеждения не позволяют находиться перед посторонними с непокрытой головой.

Сфотографироваться на паспорт можно и в самом МФЦ (обратите внимание: услуга может быть доступна не во всех отделениях).

4) Документы, на основании которых в паспорт проставляются обязательные отметки (при наличии):

свидетельство о регистрации (расторжении) брака;
военный билет (справка из военкомата, приписное удостоверение);
свидетельства о рождении детей (не достигших возраста 14 лет);
свидетельство о смерти (жены (мужа), ребенка).

5) Квитанция, подтверждающая уплату госпошлины.

По факту приема документации работник МФЦ выдаст заявителю расписку.

Обратите внимание: по желанию гражданина в центре могут выписать в свободной форме справку о приеме документов на оформление паспорта. Временное удостоверение личности в МФЦ получить нельзя, его могут выдать только в Государственном управлении по вопросам миграции МВД РФ.

Шаг 4. Получение готового паспорта

Плановая дата поступления готового документа указывается в расписке. Информирование заявителя обычно осуществляется через СМС-рассылку на мобильный телефон (но не везде).

Также отслеживать можно через сайт МФЦ по индивидуальному номеру расписки, если такая услуга реализована в регионе обращения, или по телефону горячей линии.

Но если, допустим, вы заказываете паспорт через МФЦ, а получать будете в подразделении МВД, то проверить готовность удостоверения личности гражданина РФ онлайн на сегодняшний день невозможно, такого сервиса пока не существует.

Однако можно позвонить по телефону в отделение ГУВМ МВД (контактный номер также будет указан в расписке, выданной сотрудником МФЦ).

Срок предоставления услуги:

Штраф за просрочку замены паспорта

Поменять паспорт по достижении 20-летнего (45-летнего) возраста нужно в течение 30 дней после дня рождения.

В противном случае на гражданина будет наложен административный штраф за проживание на территории России без документа, удостоверяющего личность (ст. 19.15 КоАП РФ), в размере:

от 2 000 до 3 000 рублей;
от 3 000 до 5 000 рублей для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Отказ в приеме документов и выдаче паспорта

Заявителю могут отказать в приеме документов, если:

обязательные сведения в форме № 1П отсутствуют или указаны в неполном объеме;
не предъявлена квитанция, подтверждающая уплату госпошлины;
личные фото не соответствуют установленным требованиям;
представлены документы на иностранном языке без приложения нотариально заверенного перевода.

Отказать в замене паспорта могут на следующих основаниях:

у лица отсутствует гражданство РФ;
госпошлина не поступила в бюджет;
данные, указанные в заявлении, не достоверны.

Бесплатная консультация юриста

Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!
Для жителей Москвы и МО -

Санкт-Петербург и Лен. область -

Бесплатный номер для регионов РФ -

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен. Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф .

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД . После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены или восстановления паспорта вам понадобятся:

заявление о выдаче паспорта;
паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные - значения не имеет). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
документы для проставления обязательных отметок: документы воинского учета (при наличии соответствующего основания); свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта); свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
документ, содержащий верные сведения, - если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
документ, подтверждающий изменение пола (свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены пола;
заявление об утрате паспорта (в нем указывается где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен или похищен паспорт, а также дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта) - если вы хотите восстановить утерянный или украденный паспорт.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить Временное удостоверение личности формы 2-П может понадобиться на время изготовления паспорта гражданина РФ. Этот документ оформляется отделом по вопросам миграции ГУ МВД РФ по городу Москве, который может быть расположен как в помещении центров госуслуг «Мои документы», так и отдельно. В первом случае удостоверение будет выдано в день обращения. Если отдел по вопросам миграции расположен отдельно, то прийти туда можно на следующий рабочий день после сдачи документов в центр госуслуг «Мои документы». Обратите внимание: временное удостоверение личности вам могут выдать только в отделе по вопросам миграции того района, в котором вы подавали документы на замену паспорта РФ.

">временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России . Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

5. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

в любой , предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
в отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России вашего района (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
онлайн , через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз - чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение 1,5 часов. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.