Автокредит страхование жизни какие страховые риски включает. Можно ли вернуть страховку по автокредиту и как это сделать
Многих потенциальных покупателей волнует вопрос, можно ли избежать оформления необязательных видов страхования, таких как:
- КАСКО;
- жизни и здоровья.
Практика доказывает, что это возможно, как и возврат денег, но при определенных условия и ситуациях.
Виды страховки
При покупке автомобиля с заключением автокредита, заемщику предложат:
- ОСАГО;
- КАСКО;
- страхование жизни здоровья.
Покупка ОСАГО является обязательным для всех владельцев авто. Страхование автогражданской ответственности помогает защитить машину при причинении ей вреда в случае ДТП по вине другого участника.
Внедрение этой меры в 2003 году позволило значительно упростить получение денежных средств пострадавшей стороне. Управление транспортным средством без ОСАГО наказуемо и ведет к крупному штрафу.
КАСКО является добровольным видом страхования.
ОНО защищает автомобиль в следующих случаях:
- повреждение в ДТП (в том числе и по вине владельца машины);
- угон транспортного средства;
- причинение вреда авто вследствие стихийного бедствия, схода снега, попадания камня;
- преднамеренно совершенные действия по порче имущества третьими лицами.
КАСКО позволяет водителю быть спокойным за свою машину, а при возникновении страхового случая, позволяет существенно снизить расходы по ее восстановлению. Несмотря на очевидные плюсы, многие отказываются от приобретения полиса, так как его стоимость довольно высока.
При подаче заявки на автокредит в большинстве банков, покупатель обязан оформить эту страховку, в ином случае его ждет отказ по предоставлению займа.
Страхование жизни и здоровья владельца в настоящее время не является обязательным видом при приобретении автомобиля. Некоторое время назад банки обязывали покупку такого страхового полиса, но затем законодательством Российской Федерации это было запрещено.
С одной стороны, население было обрадовано более лояльными требованиями, но с другой, риски стали выше, что повлекло к повышению ставок по кредиту. Сегодня такой полис предлагают практически всегда при покупке авто с помощью заемных средств, но покупатель вправе отказаться от этого продукта.
Видео: Услуга страхования в кредитном договоре
Нюансы оформления страховых договоров
Обычно в крупных банках предоставлен широкий список страховых компаний, в которых можно приобрести КАСКО. Но часто на этом пункте не заостряется внимание, и выбор делает не будущий владелец машины, а кредитное учреждение.
Изучив предложения разных организаций, можно прилично сэкономить, так как страховые тарифы значительно отличаются в зависимости от выбранной компании.
Также следует обратить на срок оформления страховки. Есть два варианта заключения КАСКО:
- В первом случае, полис приобретается на весь срок кредитования. Общая стоимость страховки делится на равные части, которые выплачиваются один раз в год покупателем транспортного средства на протяжении всего периода займа.
- В другом варианте, документы переоформляются ежегодно на остаточный долг или стоимость машины. Таким образом, можно существенно экономить, так как, и кредит, и цена автомобиля становятся с каждым месяцем меньше.
Как навязывают страхование
При оформлении автокредита обычно предлагают:
- КАСКО. Его приобретение является обязательным условием в большинстве крупных банков. Заемщик вправе отказать от его приобретения перед подачей заявки, но в таком случае его, скорее всего, будет ждать отрицательное решение по кредиту. Для коммерческого учреждения сохранность автомобиля является гарантией возврата денежных средств. В случае возникновения просроченной задолженности, исправное транспортное средство без внешних дефектов легко реализовать на рынке подержанных авто.
В условиях жесткой конкуренции некоторые кредитные учреждения предлагают услуги по предоставлению займа на покупку машины без оформления КАСКО.
В таком случае компания может:
- увеличить первоначальный взнос;
- уменьшить срок кредита;
- предложить более высокую процентную ставку;
- ввести определенные ограничения (например, покупка только нового или поддержанного авто).
Примеры отличий условий представлены в таблице.
Название | Сумма (рубли) | Ставка | Срок | Первоначальный взнос |
С КАСКО/Без | ||||
ВТБ 24 | 5000000 | 22,9%-24,9% | 22,9%-24,9% | от 15% |
1000000 | от 24,9% | от 24,9% | от 30% | |
Альфа-банк | 5600000 | 21,99-22,99% | 1-3 года | от 15% |
1000000 | 23,99%-29,99% | 1-3 года | от 15% | |
Юникредит банк | 2000000 | 31% | до 5 лет | от 15% |
1000000 | 31% | до 5 лет | от 40% | |
Росбанк | 5000000 | 21,8%-24,3% | до 5 лет | от 20% |
5000000 | 27,8%-30,3% | до 5 лет | от 20% |
Из таблицы видно, что предложения по автокредиту без оформления услуги не всегда выгодны для будущего владельца авто в связи с повышенной процентной ставкой. Условия по сроку, первоначальному взносу и предлагаемой суммой могут быть не подходящими для потенциального покупателя.
Таким образом, снижаются возможные риски. Разница в переплате может быть действительно значимой, поэтому необходимо все заранее просчитать, чтоб принять верное решение.
Важно, чтоб до начала оформления автокредита, сотрудник банка дал подробную информацию по условиям КАСКО . Утаив информация, он нарушает права клиента. Бывают случаи, когда сумма полиса уже включена в общую сумму долга, а невнимательный заемщик об этом даже не догадывается.
- Страхование здоровья и жизни заемщика. Этот вид является добровольным. Законодательством Российской Федерации запрещено навязывание этой услуги гражданам. Однако, несмотря на это, многие страховщики и банки продолжают утаивать информацию.
Чтоб продать услугу организации могут:
- включить стоимость страховки в общую сумму кредита;
- пугать заемщика отказом по заявке.
Для предотвращения незаконных действий кредитора и страховой компании необходимо внимательно читать все условия.
Порядок расторжения
Так как КАСКО является обязательным условием оформления автокредита во многих банках, то отказ от него возможен только в случае, если это прописано в документах. В другой ситуации, при получении информации от страховой компании, кредитное учреждение вправе потребовать полного возврата кредита в короткие сроки.
Если заемщик не может погасить долг, то банк вправе изъять объект залога.
Страхование жизни является добровольным видом, и как было написано ранее, не может быть причиной для отказа по заявке на кредит. С 2009 года в России действует закон, согласно которому банк не должен обязывать страховать жизнь.
Если же все-таки договор был оформлен, покупатель вправе закрыть его и потребовать возмещения денежной суммы. Как вернуть страховку по автокредиту? Порядок расторжения может отличаться в зависимости от кредитной организации.
В Русфинанс
Порядок расторжения договора стандартен.
- Необходимо подать претензию в письменном виде в банк и страховую компанию.
- В течение десяти дней учреждения обязаны дать ответ.
- Если кредитная и страховая компании отказывают в расторжении, то гражданину нужно обратится в суд. В таком случае процесс может занять довольно длительное время. Заемщику бывает довольно трудно доказать, то что он не знал о невыгодных для него условиях. Иногда издержки на ведение дела могут превышать требуемую сумму, поэтому заранее следует подумать о целесообразности обращения к судебным органам.
В Сетелем банке
Негативные отзывы говорят о том, что часто в этом кредитном учреждении дополнительные страховые программы оформляют молча, не информируя об этом покупателя.
Согласно информации, размещенной на официальном сайте банка, для того чтоб вернуть деньги, необходимо отправить электронное письмо по указанному адресу, в теме нужно указать то, что это заявление о расторжении добровольного страхования жизни. После его получения, кредитная организация должна дать обратную связь.
В ВТБ 24
В заявление на включение в страховую программу четко указано, что эта услуга является добровольной. Однако, подписывая документы, не все заемщики обращают на факт внимание, а сотрудники банка не делают акцент на этом пункте.
Подпись клиента снимает всю ответственность банка перед законом. Расторгнуть договор обычно не составляет сложности, нужно лишь обратиться с письменным заявлением в офис кредитного учреждения.
Важно понимать, что уплаченные деньги за прошедший срок вернуть будет практически невозможно.
В Айманибанке
Для возврата неиспользованной части страховой премии нужно написать заявление и приложить к нему необходимый пакет документов. Для возврата денег необходимо указать обязательно счет, открытый именно в Айманибанке.
В Росбанке
Особенностей в досрочном расторжении нет. Порядок и процесс стандартен. В жирным шрифтом прописывается то, что АвтоКаско является обязательным продуктом, а страхование жизни оформляется при желании клиента.
В Юникредит банк
Предоставив заявление в банк с необходимым пакетом документов, можно без проблем прервать действие страховки. Но вернуть сумму за истекший период обычно бывает возможно только через суд. Желательно иметь доказательство того, что полис был навязан.
Судебная практика по возврату страховки по автокредиту
Можно ли вернуть деньги? На стороне заемщика выступает известный многим закон «О защите прав потребителя». Согласно статье 16, кредитное учреждение не может обязывать приобретать услугу или товар при покупке другого. Это нарушает права клиента.
Если у заемщика есть возможность доказать, что услуга была навязана ему, то судебное решение будет в его пользу. Однако, может возникнуть проблема в том, что в договоре стоит подпись покупателя, которой он подтвердил свое согласие со всеми пунктами документа. Поэтому очень важно внимательно читать все прописанные условия.
Также банк не может обязывать страховаться в конкретной компании. Это тоже является нарушением прав потребителя, и может быть наказуемо.
Кредитные организации могут подстраховываться и предлагать покупателю два варианта . Например, в варианте оформления страхования жизни и здоровья, ставка будет 20%, а в случае отказа от услуги – 25%. В таком случае действия банка будут законными, и обжаловать в суде не получится.
Возврат денег за страховку при досрочном погашении
После выплаты долга досрочно, есть возможность вернуть часть денег за неиспользованный период.
Для этого необходимо обратиться в коммерческую компанию со следующим пакетом документов:
- заявление на возврат;
- паспорт;
- документы, подтверждающие полное погашение задолженности;
- договор.
В течение десяти дней должен быть дан ответ.
Положительно к возврату денежных средств относятся в:
- Сбербанке;
- ВТБ 24;
- АвтоКредитБанк.
Если обратная связь отсутствует, то стоит подготовить судебный иск. На стороне клиента выступает Роспотребнадзор.
Часто отказываются решать мирно вопрос:
- Абсолют банк;
- Бинбанк.
Что важно помнить при расторжении
Если владелец машины хочет досрочно прервать действие полиса, то он должен понимать, что ему вернется не вся сумма, а лишь за неиспользованный период. В таком случае нужно подумать, целесообразны ли будут действия.
Страховщик удерживает часть суммы на ведение и оформление сделки, поэтому нужно быть готовым к тому, что возврат денег будет меньше ожидаемого.
Нежелание приобретать полис понятно. Большинство покупателей стремятся сэкономить, поэтому скептически относятся к дополнительной покупке. Если услуга была навязана и продана без предоставления информации, то клиент может отстоять свои права в суде.
Активная жизненная позиция поможет возвратить денежные средства и пресечь незаконные действия кредитора.
Нередко приходится слышать недовольные высказывания потребителей о навязанных агентами страховых компаний (СК) или банков дополнительных платежах. Неудивительно, что большинство автовладельцев хотели бы вернуть хотя бы часть внесенных средств. А иногда заемщику удается погасить кредит досрочно. В каждом из этих случаев возникает вопрос, можно ли прервать действие полиса и если да, то как вернуть страховку по автокредиту.
Ни один водитель не застрахован от неприятностей на дороге. Даже если сам он осторожен во время движения, нельзя исключить его участие в происшествии по вине третьих лиц. Вред, причиненный имуществу, виновник должен был бы возместить из собственного кармана. Вот поэтому большинство водителей предпочитают заключить договор автострахования, чтобы СК взяла расходы на себя.
Однако нельзя рассчитывать на сознательность участников движения, ведь многие из них охотно избежали бы расходов на покупку полиса. Поэтому российское законодательство запрещает водителям передвигаться за рулем незастрахованного авто и предписывает приобретение по крайней мере полиса ОСАГО (договор обязательного страхования автогражданской ответственности).
Но при выдаче автокредитов банки не ограничиваются наличием полиса ОСАГО у клиента. Большинство финансовых учреждений требуют, чтобы покупатель оформил дополнительные виды страховки.
К тому же они не сообщают, например, что тот, кто выплатил кредит, имеет право вернуть страховку, и как это сделать.
Разновидности страховых полисов
Полис ОСАГО - это страхование не автомобиля, а ответственности его владельца перед потерпевшим. Страховка частично или полностью покрывает ущерб, причиненный в ДТП. Клиент выбирает подходящее условие - ограничение количества лиц, управляющих авто, или отсутствие такового. Срок действия полиса составляет 3 месяца, полгода или 1 год.
Кроме обязательного страхования, разработаны варианты добровольной страховой защиты имущества:
- КАСКО (комплексное автострахование) - включает в себя возмещение убытков при угоне/повреждении ТС;
- ДСАГО (добровольное страхование автогражданки) - разновидность ОСАГО с расширенными страховыми лимитами (до 3 млн рублей).
Наряду с этим банки навязывают дополнительные полисы страхования:
- жизни и здоровья;
- от несчастных случаев;
- финансовых рисков и прочие.
Неопытные клиенты соглашаются на любые требования, лишь бы получить положительный ответ банка. Узнав, что покупать перечисленные виды полисов было необязательно, они интересуются, можно ли вернуть КАСКО по автокредиту, и какие еще есть способы получить деньги обратно.
Порядок возврата страховки
Чтобы исключить волокиту по возвращению средств, клиент должен заранее заявить, что он не нуждается в дополнительных страховках. Этим правом его наделяет закон о потребительском кредитовании. Однако если услуга все-таки была приобретена, не стоит опускать руки, ведь средства, уплаченные в виде страхования жизни при покупке авто в кредит, можно вернуть.
Навязывание услуги с целью получить премию за заключение договоров с СК запрещено. И все же банки иногда устанавливают для менеджеров план по количеству соглашений, сопровождающихся оформлением страховки. Но, согласно Указанию Центробанка РФ от 20.11.2015 года № 3854-У «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», страховщик должен быть готов вернуть деньги за полис страхования заемщика по автокредиту.
Страхователь вправе отказаться почти от всех «альтернативных» видов страховки в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора. СК должна вернуть средства за услугу в 10-дневный срок после регистрации заявления о возвращении денег. Иногда это право упоминается в условиях кредитного договора с указанием сроков, когда клиент может отказаться от страховки.
Вероятность получить отказ невелика.
Представители компаний остерегаются обвинений в навязывании услуг, за которые предусмотрен штраф в 50 000 рублей. Однако при расторжении договора СК может удержать часть суммы как вознаграждение банку.
Также можно написать претензию в банк. Обращение нужно составить в письменном виде. Существуют нюансы подачи претензии:
- При личном визите следует принести 2 экземпляра документа и потребовать, чтобы на претензии, которая останется у клиента, представитель банка поставил отметку о ее получении.
- Высылая документ по почте, нужно оплатить заказное письмо с уведомлением.
Если СК не откликается на требование клиента, можно обратиться во внешние инстанции: Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением о признании договора о страховании недействительным.
К заявлению нужно приложить:
- кредитный договор;
- страховой полис;
- квитанцию об оплате страховки;
- претензию в банк;
- ответ кредитной организации.
С целью защитить интересы потребителей Центробанк РФ потребовал, чтобы офисы страховщиков были оснащены информационными брошюрами. В них описывается порядок действий страхователя, столкнувшегося с навязыванием услуги.
Возврат страховки при досрочном погашении автокредита
Некоторые заемщики стараются вернуть долг досрочно, но действие страхового договора продолжается. В этом случае СК обязана вернуть страховку по автокредиту при досрочном погашении долга. Эта норма записана в ст. 958 Гражданского кодекса РФ.
Чтобы получить обратно часть своих средств, клиент должен подать заявление в СК, как только будет оплачен последний взнос по займу.
Вместе с заявлением нужно предоставить:
- копию кредитного договора;
- паспорт заемщика;
- справку из кредитной организации об отсутствии задолженности.
В заявлении следует попросить о досрочном расторжении договора и возврате остатка денег. Сотрудник СК вычтет сумму, приходившуюся на время действия кредитного договора, и стоимость услуг по его обслуживанию. Оставшиеся деньги будут возвращены страхователю.
Если же в договоре содержится пункт о невозможности возврата средств, уплаченных за полис при досрочном расторжении кредитного соглашения, даже суд не сможет обязать банк удовлетворить требование клиента.
Возврат остатка средств по КАСКО
Идея прекратить сотрудничество со страховщиком может быть продиктована рядом причин:
- материальные трудности;
- недовольство работой СК;
- досрочное погашение кредита и пр.
Прежде чем решать, как вернуть деньги за КАСКО по автокредиту, желательно еще раз прочесть условия соглашения и правила СК. В договоре обычно упоминается, подлежит ли часть страховой премии возврату. Иногда по правилам страховщика досрочное расторжение договора невозможно, но в большинстве случаев страхователь имеет право в любой момент инициировать прекращение действия договора. Для этого достаточно подать заявление в офисе СК и предоставить.
В настоящее время банки предлагают самые различные схемы кредитования, предусматривая в ряде случаев условие обязательного страхования, когда речь идет о приобретении недвижимого и движимого имущества. Требование банка о страховании по автокредиту — вполне оправданная мера в отношении приобретаемого автомобиля.
Страхование жизни реже требуется банками при выдаче займа и является мерой добровольной. Сталкиваясь с обязательством застраховать себя и автомобиль, каждый заемщик решает самостоятельно, стоит ли идти на подобные условия кредитования.
В договоре о предоставлении целевого займа есть пункт, в котором оговариваются основные вопросы, касающиеся страхования.
Если заемщик подписывает договор, в котором однозначно говорится о невозможности возврата выплат по страховке в случае досрочного погашения кредита, переплаченная за неиспользованный срок кредита страховая сумма возмещена не будет. В остальных случаях у заемщика есть возможность вернуть часть страховых взносов по автокредиту.
Виды гарантий
При оформлении автокредита сотрудники банка предлагают оформить три вида страховых продуктов:
- полис обязательного страхования ОСАГО;
- полис добровольного страхования автомобиля КАСКО;
- страхование жизни.
Оформление ОСАГО — обязательная мера при покупке и использовании автомобиля. Полис позволяет защитить автовладельца от возможных расходов в случаях ДТП или поломок по вине посторонних лиц.
После введения обязательности полиса ОСАГО, пострадавшей стороне стало значительно проще получить денежные средства на восстановление или ремонт автомобиля.
Полис КАСКО оформляется исключительно на добровольных началах. Владелец авто не обязан его приобретать, но может воспользоваться его преимуществами в страховом случае.
Диапазон таких случаев по КАСКО значительно шире:
- повреждение транспортного средства вне зависимости от виновной стороны;
- финансовая защита в случае угона;
- повреждение автомобиля по причинам стихийных бедствий, камнепада, схода снежной лавины и пр.;
- порча автомобиля в результате злонамеренного умысла со стороны третьих лиц.
Страховое покрытие КАСКО обеспечивает всестороннюю защиту сохранности авто во всех страховых случаях, указанных в договоре. В случае необходимости финансовые расходы по восстановлению автомобиля значительно меньше.
Данный вид страхования отличается высокой стоимостью, что заставляет многих владельцев отказываться от его приобретения. При подготовке заявки на предоставление займа для покупки автомобиля будущий заемщик должен указать, что намерен оформить страховку КАСКО. В противном случае банк отказывает в автокредитовании.
Полис страхования жизни не является обязательным требованием, однако в случае рассмотрения заявки по автокредитованию шансы заемщика повышаются
Проблемные ситуации
Навязывание
При подаче заявления на автокредит сотрудниками банка настоятельно рекомендуется оформление страховых полисов, обеспечивающих дополнительную финансовую защиту: КАСКО и страхование жизни.
Оформление страховки КАСКО в большинстве случаев является обязательным условием для получения положительного решения банка. Причины, вынуждающие банк выдвигать условие страхования КАСКО, заключаются в том, что кредитный автомобиль до момента полного погашения займа становится залоговым обеспечением, гарантирующим банку возврат заемных средств.
Если владелец авто не сможет выплачивать ежемесячные платежи по кредиту в силу ухудшения своей платежеспособности, у банка есть возможность вернуть кредитные средства путем реализации залогового автомобиля.
Исправное транспортное средство в отличном состоянии более ликвидно и стоит дороже. Будущий владелец автомобиля может отказаться от оформления КАСКО, однако в таком случае шансы на получение заемных средств минимальны.
Некоторыми банками оформление КАСКО не требуется, однако выдвигаются более жесткие условия кредитования:
- большой размер авансового платежа;
- минимальный срок кредитования;
- повышенные ставки по автокредиту;
- ввод ограничительных критериев по выбору приобретаемого автомобиля.
Предварительный расчет некоторых банковских продуктов со сравнением условий автокредитования с полисом КАСКО и без него:
Название | Ставка % с полисом КАСКО | Ставка % без КАСКО | Размер авансового платежа, % |
31,00 | 31,00 | >15 | |
>40 (без КАСКО) | |||
21,99-22,99 | 23,99-29,99 | > 15 | |
21,8-24,3 | 27,8-30,3 | >20 | |
22,9-24,9 | >24,9 | >15 | |
>30 () |
Данные наглядно свидетельствуют, что кредитные предложения на покупку авто без полиса КАСКО влечет за собой увеличение процентной ставки или увеличение размера первого взноса за автомобиль.
С помощью данных мер банк снижает риски на случай невозврата заемных средств. Однако такие условия могут оказаться слишком жесткими для заемщика, а возникающая переплата – значительной. По этой причине будущему владельцу авто следует выяснить все подробности, касающиеся различных условий кредитования, чтобы принять взвешенное решение.
При автокредитовании банки могут навязывать услуги по страхованию жизни. Т.к. данная страховка является необязательной, банки стараются включать ее в общую стоимость кредитной линии, либо сообщают о риске отказа в выдаче займа именно по этой причине.
Как уменьшить стоимость
Стоимость КАСКО не может быть возвращена, если автомобиль находится в собственности владельца. В виду того, что автомобиль остается до конца кредитования залоговым обеспечением, продать его так же нельзя.
Тем не менее, существует возможность снижения его стоимости в следующих случаях:
- Страхование КАСКО на неполный срок кредитования. Некоторым банкам достаточно застраховать автолмобиль на первые 1-2 года использования кредита.
- Стоимость страховки можно снизить, покрывая страховкой только лимит заемных средств, использованных на покупку авто. Это позволит удешевить стоимость КАСКО и избавит от необходимости истребования к возврату денег по страховке в случае погашения автокредита раньше срока.
- Перейти на обслуживание к другому страховщику на следующий страховой год. Использование полиса с франшизой не очень нравится банкам, однако данная покупка вполне легитимна и не послужит основанием для предъявления банком претензий.
- Перевести автокредит в ранг обычного потребительского кредита, ставка по которому будет ниже, счем итоговые переплаты по автокредиту с оформлением КАСКО.
Получится ли
После выплаты автокредита клиент может рассчитывать на возврат страховых выплат. Данное право предусмотрено законодательно (ст.958) Гражданским кодексом. Данное право может быть реализовано, если кредит был погашен до истечения срока договора.
Истребование выплаченных средств по страховке происходит по заявлению заемщика в страховую службу с приложением соответствующих документов (паспорта, кредитного договора, справки с подтверждением досрочного закрытия кредитной линии).
Данных действий должно быть достаточно, чтобы страховая компания удовлетворила заявление клиента. В случае отказа, клиент вправе обратиться в Службу страхового надзора или подать иск в суд. Обоснованием для судебного рассмотрения является нарушение прав потребителя, а при разбирательстве ссылаться на нарушение положений ст. 958 ГК и закона «О защите потребительских прав» (ст.32).
Рассмотрение дела проводится по месту проживания заемщика, без взимания госпошлины. Следует учесть, что претензии следует предъявлять в течение первых трех лет. В противном случае, за давностью срока страховые выплаты вернуть не удастся.
Как вернуть страховку по автокредиту
Порядок расторжения договора
Общие принципы расторжения договора включают следующие шаги:
- После внесения последнего платежа по автокредиту и полного погашения заемщик подает письменное заявление в кредитное учреждение и страховщикам.
- Законом отводится 10-дневный срок на рассмотрение и принятие решения по обращению.
- В случае отказа банка и страховщика в расторжении договора, заемщик имеет право подать заявление в суд.
- Судебное разбирательство может продлиться довольно долго, т.к. факт незнания заемщиком условий страхования и кредитования выглядит труднодоказуемым. Так как в некоторых случаях переплата по страховке бывает меньше, чем сумма издержек, заемщик может отказаться от обращения в суд. Если же переплата была существенной, заемщик имеет шансы на возврат переплаченных средств.
Так как вернуть страховку жизни по автокредиту довольно сложно, следует заручиться фактами доказательства навязывания услуги сотрудниками банка, это повысит шансы на получение страховых взносов
Компенсация средств
Заемщик должен знать, что к возврату подлежат те выплаты, которые относятся к неиспользованному кредитному сроку. Соответственно, страховая компания и банк возвращают только часть потраченных на КАСКО средств.
В случае включения страховых взносов в общую стоимость кредита, клиент вправе рассчитывать на компенсацию по двум вариантам:
Важно помнить
При оформлении автокредита со страховкой КАСКО заемщик, планирующий досрочно погасить займ, должен учитывать, что в таких кредитных организациях, как ВТБ24, АвтокредитБанке, Сбербанке вопрос с истребованием переплаченных страховых выплат решается положительно. Проблемы могут возникнуть при возврате страховых взносов по и .
Заемщик, погашая автокредит до истечения срока договора, должен понимать, что страховая сумма вернется не полностью, а только за срок кредитования, который не понадобился клиенту. Прежде, чем инициировать процедуру возврата средств через суд, необходимо оценить, покроет ли сумма страховых переплат возможные судебные издержки.
Столкнувшись с проблемой навязывания услуг страхования, клиент имеет полное право обратиться в суд, с предоставлением доказательств факта навязывания.
Часто задаваемые вопросы
Решая проблему возврата страховой переплаты, заемщик сталкивается со следующими вопросами:
На что нужно обратить внимание в страховом полисе? | Необходимо изучить не только сам полис, но и правила страхования ТС. В договоре страхования необходимо найти пункт, оговаривающий условия досрочного расторжения договора со страховой компанией. Название страховой компании, в которую необходимо обращаться за выплатами, указывается в самом полисе. |
Каковы правила извещения страховщика о расторжении? | В каждой страховой компании – свои правила подачи документов. Заемщику следует заранее уточнить у сотрудника страховщика нюансы расторжения и порядок оповещения. |
Можно ли вернуть страховку в других случаях, кроме досрочного расторжения? | Причиной может стать нанесение автомобилю тотального ущерба, не подпадающего под страховой случай. Это означает, что ремонт автомашины будет нерентабельным, либо восстановление невозможно. |
Как вернуть страховку по автокредиту? | Требуется личное посещение офиса страхователя с предоставлением пакета соответствующих документов. Точный можно уточнить у консультанта страховщика исходя из конкретной ситуации и причины расторжения договора. В заявлении нужно указать реквизиты, на которые требуется перечислить страховой переплаты. |
Какая информация должна быть известна для расторжения? | Прежде, чем начать процедуры истребования средств со страховой компании, следует уточнить конкретную сумму, подлежащую возврату. Сумма выплаты может быть незначительна, а при досрочном расторжении могут удерживаться комиссии. Клиент должен заранее понимать, о какой сумме идет речь и стоит ли инициировать процедуру. |
При оформлении кредитных договоров заемщику приходится нести дополнительные расходы по страхованию. Какие из них законны, а какие нет и можно ли компенсировать хотя бы часть после полной выплаты автокредита?
Какие права предусмотрены на этот случай для граждан?
Какие виды страховки существуют
Некоторое время назад банковские структуры ввели новое требование к заемщикам в процессе кредитования. Теперь при получении кредитов клиентам приходится оплачивать страхование и нести дополнительные затраты. Порой суммы не так уж и велики, тем не менее можно ли отказаться от принудительных выплат?
На рынке финансовых услуг существуют разные типы кредитов:
- Автокредиты.
- Потребительские.
- Ипотечные.
Для каждого из них предусмотрены соответствующие условия оформления, в том числе по страховке.
Законодательно в России закреплено три варианта страхования:
- Имущества.
- Здоровья и жизни – личное.
- Ответственности.
На основании Закона РФ «О вкладах физлиц в банках» при подписании кредитных договоров финансовые учреждения не вправе принудительно осуществлять страхование жизни заемщика. Но досконально нормативы мало кто знает, да и разобраться в них порой без юридического образования сложно, чем вовсю и пользуются кредиторы ради своей выгоды. Хотя на самом деле заставить Вас страховаться никто не может.
Для автокредита (наравне с ипотекой) обязательно требуется страхование только имущества, но никак не личного здоровья и жизни. Эта услуга чаще навязывается, а при отказе клиенту могут не одобрить заявку без уточнения причины. Напротив, если речь идет о страховке залогового имущества, это выгодно не только банкам по причине гарантии возврата денег, но и самому заемщику. В случае форс-мажорных обстоятельств, повлекших повреждение автомобиля, остаток по выплатам берет на себя страховая компания.
Подробнее на видео:
Кроме того, нужно учитывать длительность погашения обязательств. Если у заемщика имеется стопроцентная уверенность в скором возврате займа, страховая услуга только приведет к лишним тратам. А если ситуация нестабильна, например, со здоровьем и есть угроза потери работоспособности, да срок кредита длительный, имеет смысл воспользоваться запасным вариантов на всякий случай.
Нюансы оформления страховых договоров
Обычно при страховании заключается письменный договор. Обратите внимание, чтобы в нем были указаны следующие условия – вид услуги, сумма полиса, условия по расторжению и возврату страховых сумм. Кроме того, в каждой организации существуют Правила страхования, в которых обязательно отражаются основания по прекращению обязательств и условия возврата средств при досрочном расторжении. Если вы не получили подобный документ, поищите его в интернете или попросите у представителя страховщика.
Нередко банковские сотрудники не считают нужным поинтересоваться о согласии заемщика и самостоятельно принимают решение, вымогая деньги у клиента. В этом случае никакие договора не заключаются, что может послужить дополнительным шансом для обжалования в суде (стат. 421 ГК РФ). Не забывайте внимательно изучать все, что Вы подписываете при получении автокредита.
Можно ли вернуть страховку
Если клиент выплатил автокредит, можно вернуть потраченные на страхование средства на основании прекращения надобности услуги – статья 958 ГК. Но рассчитывать на полный объем суммы не приходится в связи с тем, что кредит погашен целиком и в установленный срок. Если же погашение досрочное, а клиент желает отказаться от страхования, возврат имеет реальные юридические обоснования.
Порядок действий физического лица выглядит так:
- Необходимо написать заявление страховщику с просьбой о возврате.
- Приложить подтверждающие документы – паспорт, копию договора на атвокредит, справку о досрочном погашении.
Важно! Еще на этапе подписания договора на кредитование, лучше предусмотреть ежегодную или ежеквартальную пролонгацию страховки, чтобы не оплачивать вперед лишние суммы. При этом в случае досрочной выплаты займа, обязательство по страховке «на будущее» аннулируется.
На практике, в большинстве случаях, если это предусмотрено Правилами, страховщики возвращают излишне уплаченные суммы КАСКО. Но могут и не вернуть. Что же тогда делать?
Можно подать жалобу на бездействие страховых организаций в Федеральную службу по страховому надзору. Либо обратиться в суд на основании нарушения прав потребителя. Подобные дела рассматриваются по месту регистрации заемщика и не облагаются государственной пошлиной. Потребуется написать типовое исковое заявление о возврате части страховых сумм по причине досрочного погашения автокредита.
В качестве ссылок на законодательные нормы рекомендуется использовать:
- ГК РФ – статья 958.
- Закон РФ «О защите потребительских прав» — статья 32.
Не забудьте об общих исковых сроках в 3 года для выставления претензий. Если исковая давность наступила, вернуть средства уже не получится.
Помните о том, что существует множество финансовых организаций, выдающих автокредиты гражданам. И если Вам отказывают без разумных объяснений или навязывают лишние услуги, самое лучшее – не поддаваться на уговоры и поискать другие доступные программы автокредитования, которые не требуют дорогостоящей страховки. Также имейте в виду, что Вы можете воспользоваться услугами любого страховщика, а не именно того, кого рекомендует банковское учреждение.