В какой мфц обращаться для замены паспорта. Порядок замены паспорта в МФЦ: стоимость и сроки

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен. Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф .

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД . После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены или восстановления паспорта вам понадобятся:

заявление о выдаче паспорта;
паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные - значения не имеет). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
документы для проставления обязательных отметок: документы воинского учета (при наличии соответствующего основания); свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта); свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
документ, содержащий верные сведения, - если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
документ, подтверждающий изменение пола (свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены пола;
заявление об утрате паспорта (в нем указывается где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен или похищен паспорт, а также дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта) - если вы хотите восстановить утерянный или украденный паспорт.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить Временное удостоверение личности формы 2-П может понадобиться на время изготовления паспорта гражданина РФ. Этот документ оформляется отделом по вопросам миграции ГУ МВД РФ по городу Москве, который может быть расположен как в помещении центров госуслуг «Мои документы», так и отдельно. В первом случае удостоверение будет выдано в день обращения. Если отдел по вопросам миграции расположен отдельно, то прийти туда можно на следующий рабочий день после сдачи документов в центр госуслуг «Мои документы». Обратите внимание: временное удостоверение личности вам могут выдать только в отделе по вопросам миграции того района, в котором вы подавали документы на замену паспорта РФ.

">временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России . Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

5. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

в любой , предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
в отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России вашего района (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
онлайн , через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз - чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение 1,5 часов. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Получить новый паспорт необходимо не только при достижении определенного возраста, но и по другим причинам. В настоящее время это можно сделать не только в государственных органах. Без лишнего беспокойства проводится замена паспорта через МФЦ, которые представлены почти в каждом крупном населенном пункте.

В каких ситуациях МФЦ примет заявление о замене паспорта

Согласно административному регламенту многофункциональные центры уполномочены на приём бумаг о замене документа, удостоверяющего личность гражданина РФ:

Установленный законодательством возраст, требующий изменения основного документа – 20 или 45 лет.
Возникновение необходимости по причине изменения персональных данных – фамилии, имени, отчества, даты или места рождения.
Смена пола.
Нахождение неточностей или неправильных данных, занесенных в имеющийся документ.
Видимое изменение внешности.
Отсутствие пустых страниц для занесения информации.
Износ, повреждение.

Основным условием предоставления услуги является срок подачи обращения, так как многофункциональные центры смогут провести процедуру, если граждане приходят не позднее 30 дней с момента наступления описанных выше случаев.

Период и порядок изготовления нового документа

Сроки замены паспорта через МФЦ определяются место обращения:

Если филиал расположен в населенном пункте постоянной регистрации гражданина – 10 дней с даты поступления бумаг в подразделение, занимающееся вопросами миграции.
приём ведется в центре по месту проживания – месяц с момента получения органом по ведению миграционных дел.

При рассмотрении вопроса длительности следует учитывать, что МФЦ передают принятые заявления в управления по вопросам миграции в течение 3 дней. Поэтому готовое удостоверение выдается по истечении 13-14 или 33-35 дн.

Пакет документов

Что нужно для замены паспорта в МФЦ в случае различных оснований предоставления услуги? Определяющим является заявление, повествующее о причине обращения. Кроме него, обязательно прикладывается сопутствующая документация, перечень которой зависит от обстоятельств.

Замена ввиду возрастного параметра

Когда приходиться обращаться за новым паспортом в возрасте 20 или 45 лет, в список документов входят:

Старое удостоверение.
2 фотографии, отвечающие установленным требованиям по размеру и качеству.
Военный билет при наличии.
Свидетельства о рождении детей для отметки.
Бумага, подтверждающая вступление в брак или разрыв отношений (подлинник и копия).
При отсутствии штампа о месте регистрации соответствующие справки.
Квитанция об уплате пошлины.

В ситуации оплаты государственной пошлины через интернет или иными способами, предусматривающими применение реквизитов, предоставляются соответствующие сведения (при использовании сервисов государственных и муниципальных платежей).

Для справки: Государственную пошлину за замену у составляет 300 руб. за исключением случает утраты, повреждения или порчи. Тогда размер повышается до 1500 руб.

Изменение персональных данных

Процесс заключается в написании заявления с указанием причины, а также необходимо предъявление двух фотографий нужного размера и качества. Процедура предполагает приложение к основному пакету всех бумаг, свидетельствующих о причине обращения:

Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества.
Бумаги установленного образца с расшифровкой новой даты рождения или изменения места рождения.
Свидетельство о заключении брака, когда берется фамилия мужа или жены.
Подлинник и копии свидетельства о рождении детей, военного билета при наличии.

При уплате пошлины в отделениях МФЦ чек отдается специалисту, а при совершении платежа другими способами следует принести соответствующую квитанцию.

Изменение пола

Процесс выдачи нового удостоверения сопровождается отдачей старого паспорта с приложением других документов, которые необходимы для отметок:

Свидетельство о рождении.
Военнообязанным необходимо показать военный билет.
Бумаги, подтверждающие наличие детей, прописку и вступление, расторжение брака.

Обязательно заявление составляется при наличии двух фотографий и квитанции о внесении пошлины.

Обращение по причине изменения внешности

Схема включает предварительное получение документов, свидетельствующих о изменении внешнего вида. Впоследствии при обращении в МФЦ следует к заявлению приложить свежие фотографии и старый паспорт. А также при необходимости включения важной информации потребуются бумаги в оригинале и копии:

При наличии детей их свидетельства о рождении.
Военный билет.
Документ о бракосочетании или разрыве уз.
Прописка при отсутствии штампа в старом паспорте.

Процесс замены не начнется, если не оплачена пошлина. Поэтому следует включить квитанцию или иные сведения, позволяющие проверить платеж.

Обратите внимание: Отказ в оформлении часто может быть связан с отсутствием квитанции об уплате или переводом средств по иным реквизитам.

По причине физического воздействия на старый паспорт

При долгом использовании документ изнашивается или становится непригодным, что подразумевает обращение за новым удостоверением личности. Часто это сопровождается заменой паспорта в 45 лет, через МФЦ удобно оформить на основании возрастного параметра. Если заявителю требуется выдача ранее этого срока, список включает:

Старый паспорт.
Фотографии – 2 шт..
Все документы, позволяющие проставить соответствующие отметки в новом паспорте.

Квитанция об оплате госпошлины или реквизиты онлайн-чека позволяет начать оформление.

Ошибочность внесенной информации в уже имеющийся документ

При выявлении ложных сведений или неточных записей формирование заявления начинается с указания причины, которая подтверждается соответствующим документов. В нем должны быть прописаны верные данные, чтобы новый паспорт был составлен правильно. Потребуется приложить две фотографии и иные бумаги для заполнения основных страниц (оригиналы и копии). Факт оплаты госпошлины подтверждается квитанцией или реквизитами из системы совершения городских, муниципальных платежей.

СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

В течение жизни граждане России как минимум трижды сталкиваются с необходимостью получения паспорта. Впервые это происходит при наступлении 14-летия, второй раз документ заменяется при достижении 20-летия. В третий раз замена внутрироссийского паспорта должна быть осуществлена после наступления 45-летия. С 01.02.17 года с учетом принятия Правительством РФ Постановления №755 от 03.08.2016 года у граждан появилась возможность подавать документацию на получение и замену паспорта в многофункциональные центры. При этом процедура замены паспорта в 45 лет через МФЦ требует соблюдения определенных условий.

Нормативная база

Граждане России обязаны иметь на руках документ, с помощью которого удостоверяется их личность, на основании предписаний Положения «О паспорте гражданина РФ» , которое было принято 8 июля 1997 года Правительством России под номером 828. В п. 7 акта содержится указание на сроки действия внутренних паспортов. В нем же подчеркивается обязанность граждан заменить удостоверяющий их личность документ при достижении ими 20-летия и 45-летия. Исключение из правил составляют только военнослужащие-призывники.

Также вопросы оформления паспортов оговариваются в следующих актах:

Постановление Правительства от 18.11.2016 года под номером 1214 ;

Возможна ли замена паспорта при наступлении 45-летия через МФЦ?

У многофункциональных центров появилось право на замену удостоверяющих личность документов гражданам, достигшим 45-летия, с учетом внесения поправок в п. 4(5) Постановления Правительства от 27.09.2011 года под номером 797. В нем содержится указание на то, что выдача и замена внутренних паспортов и ряда других документов гражданам производится МФЦ с 01.02.2017 года. Изменение в указанный пункт акта было внесено Постановлением Правительства под номером 755 от 03.08.2016 года.

Кому предоставлено право для замены документа через МФЦ в 45 лет?

Гражданин, которому исполнилось 45 лет, обязан поменять свой паспорт. При этом после замены его действие будет бессрочным. Также заменить документ необходимо в следующих случаях:

наличие неточностей в имеющемся паспорте;
смена человеком пола;
значительные перемены во внешности;
изменение имеющейся фамилии и других данных;
повреждение документа, его износ или потеря.

Данные основания установлены п. 12 Положения «О паспорте гражданина РФ» . В п. 15 этого же акта указывается на необходимость сдачи требуемых документов в пределах 30 дней с даты наступления 45 лет.

Инструкция замены

Для замены паспорта в 45 лет через МФЦ необходимо действовать по следующему плану:

Подготовить пакет документации.
Записаться в МФЦ по телефону или посредством сайта, если центр предоставляет такую возможность. Гражданам разрешается запись в учреждения не по месту регистрации. МФЦ обязаны принимать документы от лиц независимо от их прописки.
В назначенную дату явиться с документацией, получить электронный талон, дождаться очереди, после чего передать пакет сотруднику центра. Работник МФЦ также вручает заявителю расписку, подтверждающую факт принятия от него документации.
Явиться лично для получения готового паспорта в то же отделение МФЦ в назначенный сотрудником день.

Требуемая документация

Для замены паспорта в 45 лет необходимо предоставить в МФЦ документы в соответствии с требованиями п. 13 Положения «О паспорте гражданина РФ» :

заявление (форма П1);
заменяемый документ, удостоверяющий личность;
фотографии 3,5*4,5 см (две штуки);
подтверждающая уплату госпошлины квитанция.

В качестве дополнительной документации работник МФЦ может запросить от заявителя:

военный билет (только представителям мужского пола);
свидетельство о рождении имеющихся у заявителя детей до 14 лет;
брачное свидетельство;
свидетельство о смерти супруга, если имеется такое обстоятельство;
свидетельство, подтверждающее факт смены имени, фамилии, отчества, даты рождения;
заключение от ЗАГСа в случае перемены человеком пола;
загранпаспорт, если он имеется у гражданина.

Отдельные требования касаются фотографий:

длина - 4,5 см, ширина - 3,5 см;
расстояние по линии макушка - подбородок - 3,2-3,6 см;
ширина головы на снимке - 1,8-2,2 см;
лицо занимает 80% фото;
взгляд человек устремлен в кадр;
расстояние от макушки до верхней границы снимка - 5 мм;
глаза в открытом положении, рот в закрытом;
волосы с головы не закрывают лицо;
снимок делается без шапок и других предметов (исключением является необходимость их ношения по религиозным соображениям);
цвет фона белый;
снимок делается не в форменной одежде.

Заявление на замену

Форма 1П, по которой составляется заявление, включается в себя следующие пункты:

Данные о ФИО и дате появления на свет.
Местность, в которой заявитель родился.
Половая принадлежность.
Семейное положение.
Данные о родителях (их ФИО).
Место жительства или пребывания в данный период.
Наличие или отсутствие подданства другого государства.

В заявлении человек просит заменить свой паспорт, указав при этом причину. В конце формы ставится число с подписью. Информация ниже заполняется работником паспортного подразделения. Образец заявления на замену паспорта в 45 лет через МФЦ можно .

Внимание

Штраф накладывается судебным органом. По статье 2.9 Кодекса об административных правонарушениях гражданин может избежать его наложения, если суд посчитает подобное нарушение малозначительным. Также санкции не могут быть наложены, если прошло два месяца (или три, если дело находится на судебном рассмотрении) с даты неуплаты установленной госпошлины (ч. 1 статьи 4.5 КоАП).

Замена паспорта в другом регионе

Лицо может поменять свой паспорт в 45 лет через МФЦ, находясь в другом регионе. Порядок процедуры оформления, сроки и список документов идентичен общим требованиям. В соответствии с Приказом ФМС под номером 339 от 07.12.2009 года у граждан имеется право оформлять замену не по месту регистрации. При этом им необходимо к общему пакету приложить справку о временной регистрации в регионе местонахождения, а также выписку из регистрационного центра, в которой указывается основное место прописки человека в его родном регионе. Оформление в подобной ситуации составит 30 дней с даты подачи документации в МФЦ.

Причины отказа в оформлении и возможные действия при этом

К сведению

Документы на замену в Москве подаются в том же количестве и составе, что и в других регионах страны. Срок оформления для жителей с регистрацией составляет порядка 10 дней.

Оформление документа в Санкт-Петербурге

Процесс подачи документов на замену паспорта в 45 лет в СПб идентичен процедуре, применяемой на всероссийском уровне. Жители Петербурга могут по выбору обратиться в МФЦ как по прописке, так и по временной регистрации или фактическому месторасположению.

Стоимость госпошлины составляет 300 рублей, при потере паспорта - 1500 рублей. Оформление в МФЦ длится на протяжении 10 дней. Срок увеличивается до месяца и плюс 6 дней, если заявление подавалось не по прописке. Для жителей города предусмотрена телефонная линия (8-812-573-90-00) , по которой можно связаться с консультантом МФЦ Санкт-Петербурга.

Нюансы процедуры

Для процедуры замены паспорта в 45 лет через МФЦ характерны следующие особенности:

на период оформления гражданину выдается временное удостоверение, которым подтверждается его личность (оно имеет ряд ограничений в правах);
срок оформления замены паспорта максимум составляет 30 дней, дополнительно дается 6 дней на его доставку в МФЦ;
восстановление с 19.12.2017 возможно только в подразделениях МВД, на МФЦ подобные полномочия не распространяются;
работники МФЦ должны передать документацию от заявителя в органы МВД на рассмотрение в пределах 3-х дней;
заявители могут обжаловать отказ в оформлении паспорта как в самом МФЦ, так и через прокуратуру и суд.

В этой статье мы подробно расскажем, в каких случаях требуется замена внутреннего российского паспорта и как можно сделать замену паспорта в МФЦ «Мои документы». Озвучим сроки готовности документа и возможные причины отказа по факту обращения.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Основания для замены паспорта в 2019 году

Гражданин РФ обязан поменять паспорт в следующих случаях:

В соответствии с законодательством РФ, по достижению вами 20 и 45 лет, паспорт подлежит замене по причине истечение сроков действия, первый паспорт получают в 14 лет;
когда произошло изменение фамилии, имени, отчества, даты и места рождения владельца;
в случае когда в действующем паспорте вы обнаружили ошибку/опечатку;
если паспорт повреждён, потерян или украден;
по причине смены пола владельца;
если внешний вид владельца кардинально изменился.

Важно! В случае плановой замены, а именно достижения возраста 20 и 45 лет, паспорт необходимо поменять в течение 30 дней. Если процедура не была выполнена в установленные сроки, действующий паспорт считается просроченным, это может являться причиной наложения административного штрафа. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000-5000 рублей , в регионах — порядка 2000-3000 рублей .

Под исключение попадают, проходящие срочную службу в армии. Для них время для переоформления внутреннего паспорта отсчитывается со дня окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Для замены паспорта можно обратиться в Министерство внутренних дел (МВД) или в ближайший к вам за исключением ситуаций, когда :

Гражданин старше 18 лет ранее не получал паспорт и обращается за ним впервые;
паспорт был потерян или украден;
за получением паспорта обращаются ограниченно недееспособные или недееспособные граждане.

Если вы попадаете под один из вышеперечисленных случаев для замены документа вам необходимо обратиться в территориальное подразделение ГУ МВД.

Важно! Раньше паспорт можно было получить в Федеральной Службе по Миграции(ФМС). С ноября 2017 года, данная служба упразднена!

Во всех остальных случаях заменить документы можно в МФЦ. Преимущества проведения процедуры в МФЦ:

На приём можно записаться дистанционно через интернет и воспользоваться талонами электронной очереди;
гибкий режим работы МФЦ;
при заполнении заявления и подаче документов вы получите помощь сотрудника.

Для того, чтобы подать электронное заявление на переоформление паспорта РФ, вы можете воспользоваться порталом госуслуг. Его адрес в интернете — gosuslugi.ru. По мере поступления ваше заявление проверят, и вам необходимо будет оплатить государственную пошлину. После оплаты вас пригласят в подразделение ГУ МВД для подачи документов. На месте сотрудники озвучат вам сроки готовности паспорта.

Сроки готовности паспорта зависят от того, где вы подаёте документа — по месту регистрации или нет. Как правило, новый паспорт будет готов в срок — 10 (при обращении по месту регистрации) и 30 дней (при обращении не по месту регистрации).

Важно! На период переоформления нового паспорта вы можете запросить временное удостоверение личности (по желанию). Но многофункциональные центры не занимаются оформлением такого документа. Обратитесь в подразделение ГУ МВД.

Процедура замены паспорта через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если:

Подошло время менять документа по достижению вами 20 или 45 лет;
в случае если паспорт поврежден;
вам необходимо изменить фамилию по причине вступления в брак, а также исправить обнаруженные ошибки.

Пошаговая инструкция как поменять паспорт через МФЦ

Необходимо выполнить несколько шагов:

ШАГ 1. Подготовьте следующие документы.

Важно! В случае если вы зарегистрированы в частном секторе, подготовьте домовую книгу для проставления отметке о получении паспорта.

ШАГ 2. Выбрать наиболее удобный для вас МФЦ

Выберите из списка МФЦ, наиболее удобный для вас для подачи заявления. Найдите его контакты и удостоверьтесь в том, что данном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт РФ .

Многие многофункциональные центры позволяют осуществить запись на посещение посредством сайта — вы можете использовать данную функцию.

ШАГ 3. Посетите лично МФЦ , который вы выбрали, на месте получите талон электронной очереди. После вам необходимо будет дождаться приглашения и подать документы сотруднику. После проверки документов вам выдадут расписку и сообщат о сроках готовности нового паспорта. Напомним, в случае подачи документов по месту жительства этот срок составит 10 дней с момента принятия документов ГУ МВД. Если вы подаёте документы не по месту жительства — срок составит 30 дней. К этому сроку потребуется дополнительный — около 6 дней на передачу ваших документов МВД.

ШАГ 4. Когда все этапы пройдены , и сроки изготовления нового документа истекли, вы можете получить готовый паспорт в МФЦ куда подавали документы и получить новый паспорт РФ. Получить готовый паспорт может только заявитель лично в руки без участия третьих лиц.

Стоимость и сроки

Какая стоимость взимается при замене паспорта?

Размер государственной пошлины при порче, хищении или утере паспорта составляет 1500 рублей.
Размер государственной пошлины при замене паспорта РФ в остальных случаях (достижение возраста 20 и 45 лет, смена фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, ошибки в действующем документе) составляет 300 рублей.

Важно! Если вы подаёте заявление через сайт gosuslugi.ru и оплачиваете государственную пошлину банковской картой, вы получаете скидку в размере 30% от стоимости.

Для получения скидки необходимо подать электронное заявление и дождаться выставления счёта на оплату. Далее нужно оплатить госпошлину любым безналичным способом – банковская карта, электронный кошелек, мобильный телефон.

Сроки оформления паспорта

В случае обращения и подачи документов по месту регистрации срок оформления составит 10 дней. В случае подачи документов не по месту регистрации срок оформления составит 30 дней.

Сроки перевыпуска паспорта РФ регламентированы законом. Если вы столкнулись с предложением произвести срочную замену документа, будьте бдительны — есть риск нарваться на мошенников или нелегальное оформление документа. Это чревато привлечению к уголовной ответственности.

Многофункциональные центры работают по принципу единого окна и созданы для оказания государственных и муниципальных услуг населению.

В отделениях Мои документы можно получить и произвести замену паспорта при наступлении 20 и 45 лет, при смене фамилии и в некоторых иных случаях о которых пойдет речь далее.

Почему необходимо заменить в 20 и 45 лет

Паспорт гражданина Российской федерации – документ установленного образца, удостоверяющий личность. Выдается ГУВМ МВД РФ лицам, которые достигли возраста 14 лет, при этом окончанием срока действия свидетельства является наступление 20-летия. В указанный срок по заявлению гражданина выдается новый паспорт, который действителен до 45 лет, гражданам старше – бессрочный документ, удостоверяющий личность.

Основной причиной, по которой необходимо произвести замену в указанные сроки является изменение внешности в процессе взросления.

Иные основания для замены

Законодательно установлены следующие причины для замены паспорта:

в связи с изменением персональных данных, которые отражены в документе, например, при смене фамилии при замужестве;
после хирургических вмешательств, которые привели к изменению внешности;
при наличии ошибок, опечаток и неточностей в документе;
в связи с износом или повреждением паспорта, что не позволяет идентифицировать личность пользователя;
в случае утери или кражи свидетельства.

Для замены паспорта в многофункциональном центре необходимо пройти 4-этапную процедуру, которая включает:

Сбор необходимой документации. Данная стадия является подготовительной и обязательна для выполнения, так как отсутствие одной бумаги из установленного законодательно списка может повлечь за собой отказ в предоставлении услуги. Ознакомиться с исчерпывающим перечнем можно на портале Миграционной службы, официальном сайте Мои документы или Госуслугах. Кроме этого, для экономии времени можно при помощи указанных ресурсов скачать бланк заявления и заполнить его дома от руки или на компьютере.
Выбор отделения. Узнать адрес МФЦ в населенном пункте, в котором проживает заявитель можно непосредственно на сайте многофункционального центра или по единому номеру телефона горячей линии. При наличии возможности и отсутствия ограничений в работе портала можно предварительно записаться на прием к специалисту.
Личное посещение учреждения с целью подачи ходатайства и бумаг. При получении талона электронной очереди на нем будет указано время и дата посещения, к которому необходимо явиться в выбранное отделение. После приема всех бумаг, их сверки, работник учреждения МФЦ выдает соответствующую расписку, в которой указан весь перечень документов, которые были поданы заявителем, причина обращения.
Получение готового паспорта в отделении МФЦ.

Важно! После замены паспорта, удостоверяющего личность необходимо внести изменения в такие документы:

водительское удостоверение;
СНИЛС;
загранпаспорт;
свидетельство о праве собственности;
полис обязательного и добровольного медицинского страхования;
документы об образовании;
свидетельство о постановке на налоговый учет.

Сроки и госпошлина

После подачи необходимого пакета документов и регистрации заявления процесс изготовления нового паспорта занимает не более 10 рабочих дней. В случае ходатайства не по месту регистрации процесс рассмотрения и выдачи нового свидетельства может занимать значительно больше времени – до 30 дней.

Замена и восстановление паспорта является платной услугой, для получения которой необходимо оплатить правительственный налог, который в 2019 году эквивалентен:

300 р. для граждан, которые производят замену документа, удостоверяющего личность в связи с окончанием срока годности в 20 и в 45 лет, при изменении внешности, персональных данных, наличии ошибок, неточностей. Такой же размер госпошлины устанавливается для граждан, который впервые получают паспорт при достижении 14-летнего возраста.
1500 р. в связи с порчей, утерей, хищением свидетельства, удостоверяющего личность гражданина РФ.

Обычно отказывает, если:

заявитель не предъявил исчерпывающий перечень документов, которые необходимы для замены паспорта;
гражданин указал заведомо ложные данные;
размеры фото и их вид не соответствует нормативам, которые установлены на законодательном уровне;
документы иностранного образца предоставлены без нотариально оформленного перевода;
отсутствие квитанции об оплате штрафа и государственной пошлины;
отсутствие у гражданина подданства РФ.

СНИЛС через МФЦ – получить быстрее и проще?

Альтернативные способы

Поменять паспорт и получить новый можно непосредственно в паспортном столе подразделения МВД по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично явиться в отделение полиции со следующими документами: